三洋)鄭州三洋熱水器售后維修服務熱線【快捷服務點】
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隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便...鄭州三洋熱水器維修維修點是本市一家由廠家特約的專業(yè)維修熱水器服務商,中心成立于1998年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務
標準,以"我用心,你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
鄭州三洋熱水器售后電話:0371-53760512
鄭州三洋熱水器維修維修點致力在網(wǎng)絡中開拓,在鄭州發(fā)展事業(yè)。為鄭州市居民做好生活后勤工作,快捷解決您生活中的煩惱;力求為建設和諧鄭州貢獻一份力量!中心擁有嚴格的管理制度,一流
的服務質量,擁有專業(yè)的維修技師,擁有先進的檢測設備,擁有良好的信譽。本著為民服務的理念,多年來深受廣大市民的信賴,維修點現(xiàn)已與眾多單位達成長期合作關系,同時中心有來自國內外眾多原廠家售后服務技師與工程師加入,從而提高了的維修質量和維修效率。由于家電廠家售后服務綜合三洋的不足,近年又是我國家用熱水器普及的高峰期,家電的維修搬運極為不便。上門維修家電已發(fā)展成為一種新型的快捷的服務方式。維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的,有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。公司始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個電話,本公司將第一時間竭誠為您服務!
鄭州三洋熱水器維修維修服務承諾: 0371-53760512 15538021717 咨詢部門熱線0371-53760512 15538021717
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修**,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準,更換舊件返還給客戶(如果客戶部不需要配件可按舊配件折價),不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(鄭州三洋熱水器維修維修點)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題,我中心負責返修,返修不收取任何費用。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行跟蹤了解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。鄭州三洋熱水器維修維修點具有國家建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質書,中國熱水器協(xié)會團體會員 ,
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三洋熱水器維修維修專業(yè)服務商。
鄭州三洋熱水器維修維修的企業(yè)目標:
努力打造鄭州三洋熱水器維修維修服務品牌,強化員工品牌服務意識。事在人為: 熱水器問題變
化很多相信沒有解決不了的問題!鄭州三洋熱水器維修維修點的員工不僅要能解決未知問
題而且要及時解決從沒有碰到的問題!態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解
決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務我們將采用互動的方式,為客戶提供最大程度的幫
助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
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24小時上門維修服務流程如下
第一步 撥打熱線 我們的服務遍及全鄭州,各區(qū)都有分點,僅僅收取適當?shù)纳祥T費,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當您的熱水器出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱撥打總機電話 或
各分區(qū)服務電話,即刻解決煩惱!
第二步 登記預約
描述熱水器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述熱水器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提
供上門服務。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當?shù)纳祥T服務時間。
第三步 準時上門
我們會按照預約的上門服務時間,準時的到達指定地點。
第四步 檢查故障
在方便開機的情況下,我們會先實驗一下熱水器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出熱水器的大體故障原因。
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第五
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