山東鐵興鐵路設備有限公司

鐵興出品_鋼軌鋸軌機優(yōu)質供應商|鐵路專用_鋼軌切軌機售后

山東雙興鐵路機械有限公司地處山東省西南部，北依松嶺山脈，南臨渤海遼東灣，位于著名的“遼西走廊”東端，是連接中國東北地區(qū)和華北地區(qū)的交通樞紐。京哈鐵路、秦沈鐵路客運專線、大鄭鐵路、錦承鐵路、溝海鐵路、京哈公路、京沈高速公路、山東濱海公路橫貫全境。錦阜高速公路、錦朝高速公路及102線國道。與葫蘆島、盤錦、朝陽、阜新構成一小時經濟圈。

山東雙興產品自問世以來以優(yōu)良的產品質量，完善的售后服務，合理的銷售價格以及良好的口碑信譽和經營理念得到了廣大用戶的支持和青睞。公司產品被廣泛應用于煤炭、石油、冶金、電力、化工、機械等行業(yè)，是眾多鐵路供貨商的供貨單位，銷往全國各地及東南亞地區(qū)。

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客戶咨詢：13181319353

聯(lián)系人：張經理

地址：山東省濟寧市任城區(qū)

辦公：0537-2255800

傳真：0412-4953876

技術服務：13181319353

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詳細參數(shù)

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鋼軌切軌機雙網(wǎng)砂輪片特點：

(1)強度好，不破碎。最高工作線速度可達100m/s，可為進口高速切軌機配套使用。切割效率高、消耗小、不燒傷，鋼軌切斷面質量符合鐵道部標準。切斷60kg/m鋼軌，電動切軌機可于1分鐘內，內燃切軌機可于2分鐘內切斷，每片砂輪可切8個斷口左右。

(2)同時研制了專門適用于內燃切軌機和現(xiàn)場搶修在較短時間內切斷鋼軌的高效率切鋼軌專用砂輪片，切斷60kg/m鋼軌，可確保每片砂輪切3個切口以上，切斷時間小于1分鐘。

顧客在選購我公司砂輪產品時。除了明確砂輪產品的具體規(guī)格型號外。還應說明具體使用條件，質量要求，以便我公司有針對的提供顧客滿意的要求。

鐵興出品_鋼軌鋸軌機優(yōu)質供應商|鐵路專用_鋼軌切軌機售后

售后服務承諾書

為公司秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準，以客戶滿意為目標，謹此公開承諾。

一、服務承諾

1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內趕到現(xiàn)場，進行維修和更換。

2.產品交付一周內，我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

3.所有有關于產品質量投訴，在1小時內經予答復，24小時內趕到現(xiàn)場，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。

4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

5.保質期內有關于產品質量引發(fā)的費用，由我公司承擔。

6.保質期內由于貴方的使用不當，或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。

7.超出保修期的產品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

二、運輸方式

1.所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如

何進行產品保養(yǎng)的常識，直至對方滿意為止。

2.所有貨物安裝調試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。

三、退換貨物承諾

1.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、收貨單、發(fā)貨單，退換原因的說明。

2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶得到及時的維修和更換。

3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a.產品曾被非正常使用。

b.非正常情況下存儲、潮濕。

c.未經授權的修理。

d.產品的正常的磨損。

e.超出保質期。

本服務承諾最終解釋權歸山東山東雙興機械設備有限公司所有。

質量承諾

1.質量管理體系符合GB/T19001-2000idtISO9001:2000標準，并堅持持久，有效地運行和持續(xù)改進。

2.堅持技術創(chuàng)新，開發(fā)新產品和改進現(xiàn)有產品，滿足顧客需求和期望。

3.對產品負責到底，實行終身服務。

4.為了鞏固提高產品質量，以質量第一，用戶第一為宗旨，望廣大用戶對我單位的產品提出寶貴意見。