如果說商務(wù)休閑男裝過去有傲視電商的資本的話,現(xiàn)在,這種資本則正在不斷地被侵蝕。
商務(wù)休閑男裝警鐘頻響
商務(wù)休閑男裝目前面臨哪些問題?
一個(gè)眼前的問題就是庫存。2011年以來,商務(wù)休閑男裝的庫存正在急速膨脹,這主要?dú)w咎于整體市場的疲軟以及品牌的過度樂觀。
七匹狼2011年秋冬產(chǎn)品的售罄率只有65%~70%,而2012年春夏產(chǎn)品的售罄率還要更低。九牧王作為商務(wù)休閑男裝垂直一體化的典型,其售罄率通常能達(dá)到80%,但2012年春夏季的產(chǎn)品售罄率同樣不盡如人意。
2011年,各大品牌的庫存都出現(xiàn)了明顯的上漲。進(jìn)入2012年以后,品牌商加大了清庫存的力度,使得在市場整體表現(xiàn)不佳的情況下,品牌商的庫存沒有進(jìn)一步惡化。
中國運(yùn)動(dòng)品牌爆發(fā)庫存問題時(shí),市場上幾乎沒有處理庫存的下水道。而時(shí)至今日,各大男裝品牌基本都建立了從工廠店、終端促銷到專場特賣會(huì)的立體式的庫存消化機(jī)制。綜合來看,電商作為其中的一個(gè)渠道,銷庫存的壓力依然不大。
商務(wù)休閑男裝更大的危機(jī),隱藏在其線下業(yè)務(wù)本身。
過去幾年,特別是金融危機(jī)爆發(fā)以來,商務(wù)休閑男裝實(shí)現(xiàn)了非常亮麗的業(yè)績?cè)鲩L。但這些增長,主要來自于品牌的外延擴(kuò)張以及商品的價(jià)格上漲。
利郎2008年以來售價(jià)的年均復(fù)合增長率高達(dá)16.7%。這還只是利郎對(duì)代理商的售價(jià)漲幅。代理商通常還會(huì)在這個(gè)基礎(chǔ)上額外提價(jià)。利郎品牌的產(chǎn)品售價(jià)在過去四年里就翻了一番,這漲幅未免太過驚人。
另外,利郎的銷量增長在很大程度上得益于品牌的外延擴(kuò)張。在這一期間,利郎的終端數(shù)量從2000家增長到了3268家,而利郎單店的平均銷量在過去五年里并沒有明顯的上漲。
其他幾大品牌的發(fā)展軌跡也基本相同。2011年,七匹狼同店可比銷售增長約為13%。但在該期間,七匹狼產(chǎn)品在終端的提價(jià)幅度超過20%。考慮到門店銷售的產(chǎn)品并不完全是當(dāng)季新品,所以我們不能就此斷定七匹狼同店可比銷量下滑,但可以肯定的是,銷量對(duì)七匹狼業(yè)績?cè)鲩L的推動(dòng)非常有限。
發(fā)展瓶頸日益明顯
如果商品價(jià)格可以像之前一樣持續(xù)上漲,那倒是一種輕松的賺錢辦法。問題是,商務(wù)休閑男裝的漲價(jià)空間還有多大?
中金公司分析了國外從大眾休閑品牌到奢侈品品牌的主打產(chǎn)品在過去十年里的價(jià)格變化。分析后發(fā)現(xiàn),定位為大眾休閑時(shí)尚的品牌如優(yōu)衣庫、H&M幾無漲價(jià)能力。考慮到社會(huì)整體的通貨膨脹,這些品牌的產(chǎn)品隨著時(shí)間的推移,實(shí)際上正在變得更加便宜。
中高檔品牌如Polo的價(jià)格基本能與社會(huì)整體物價(jià)水平保持一致。而只有奢侈品,才能在發(fā)展的過程中,以超過CPI的幅度漲價(jià),從而獲得越來越高的溢價(jià)空間。
反觀國內(nèi)幾大男裝品牌,基本都定位在中高檔區(qū)間。在一個(gè)相對(duì)成熟的市場里,它們的價(jià)格能與社會(huì)整體物價(jià)保持一致。但幾大龍頭男裝品牌在過去幾年里的漲價(jià)幅度卻是遠(yuǎn)高于此,可以說是透支了未來的漲價(jià)空間。七匹狼主打品類黑標(biāo)的吊牌均價(jià)已經(jīng)高達(dá)685元。在可預(yù)見的未來,商務(wù)休閑男裝繼續(xù)大幅漲價(jià)的空間并不大。
中國服裝行業(yè)的整體表現(xiàn)為商務(wù)休閑男裝的瘋狂漲價(jià)敲響了警鐘。
中國的衣著類消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)自1998年以來同比增長一直為負(fù)。但在2011年,該增長首次錄得了正值,說明服裝漲價(jià)已經(jīng)成為了一種全行業(yè)普遍存在的現(xiàn)象。
中華商業(yè)信息中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2011年,全國重點(diǎn)大型零售商業(yè)服裝平均銷售價(jià)格上漲了10.46%。而同期品牌服裝價(jià)格上漲了20.3%,品牌服裝表現(xiàn)出更強(qiáng)的定價(jià)能力。但品牌服裝的銷量增幅只有3.37%,低于行業(yè)整體5.14%的增幅。
高檔服裝的價(jià)格漲幅高達(dá)26%,但銷量不增反降,全年同比下降12.7%。相信這是所有“漲價(jià)驅(qū)動(dòng)”的服裝品牌不愿看到的現(xiàn)象。商務(wù)休閑男裝的定位在中檔偏高,這種整體性的漲價(jià)空間也必然受到限制。
同時(shí),商務(wù)休閑男裝線下的經(jīng)營環(huán)境也正在惡化。
截止到2011年底,七匹狼已經(jīng)發(fā)展了530家直營終端。但是,若以一級(jí)省代的拿貨成本計(jì)算,其中約有五分之三的門店虧損。
一個(gè)很無奈的原因是品牌直營的成本會(huì)高于加盟模式。加盟商可以在稅收等方面享受較大的優(yōu)惠,若五折拿貨,加盟商通常還能獲得約10%的凈利,但品牌直營的話卻難以營利。
而品牌對(duì)終端的戰(zhàn)略性投入也使得品牌正在承受越來越多的戰(zhàn)略性虧損。七匹狼新增門店中有約一半是戰(zhàn)略直營店。戰(zhàn)略直營門店主要位于北、上、廣、深等一線代理商不愿進(jìn)入的城市,或者是加盟商經(jīng)營薄弱的地區(qū)。隨著品牌競爭的日趨激烈,若品牌自己不占據(jù)終端,市場就會(huì)被對(duì)手所占領(lǐng)。
這也是品牌承受虧損的意義。七匹狼在深圳的一些店鋪,已經(jīng)連續(xù)三年虧損。但考慮到店鋪對(duì)品牌的戰(zhàn)略意義,七匹狼表示一定會(huì)做下去。
中國的商務(wù)休閑男裝在起步階段,很好地實(shí)現(xiàn)了錯(cuò)位競爭。但當(dāng)品牌成長到一定規(guī)模以后,“錯(cuò)位”的空間只會(huì)越來越小,品牌的競爭環(huán)境只會(huì)越來越惡劣。
那些電子商務(wù)孕育的希望
電子商務(wù)代表了未來。這句話,現(xiàn)在很少有人會(huì)反駁。但是電子商務(wù)到底代表了怎樣的未來?電子商務(wù)的未來又是怎么樣的?相信沒有人能夠真正講清楚。
實(shí)踐出真知,大家都在各自摸索。
最理想的情況,當(dāng)然是電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商業(yè)體系實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接。對(duì)于中國眾多的特許品牌來講,打通線上線下的利益鏈條是最大的難題。
國內(nèi)服裝行業(yè)在這方面探索最早的應(yīng)該是佐丹奴。2003年12月,佐丹奴官網(wǎng)就已上線,通過ERP整合,佐丹奴將產(chǎn)品和用戶在線上線下打通。2008年,佐丹奴在物流環(huán)節(jié)與線下物流網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)共享,電子商務(wù)可以利用線下倉儲(chǔ)就近發(fā)貨。
真維斯的電商策略與佐丹奴相似。真維斯也是采用線上線下相結(jié)合的O2O模式,物流由傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的物流部門負(fù)責(zé),從全國13個(gè)區(qū)域大倉中選擇就近發(fā)貨。而比佐丹奴更激進(jìn)的地方在于,真維斯將電商的業(yè)績基于地理歸屬完全地劃分給了線下的13家銷售分公司,公司的電商部門只收取來自這13家分公司的返點(diǎn)。通過這種方式,真維斯真正實(shí)現(xiàn)了利用電商服務(wù)傳統(tǒng)商業(yè)。
但佐丹奴與真維斯的案例并不能照抄過來套用在男裝品牌上。佐丹奴與真維斯的直營比例非常高,均超過70%,這使得它們?cè)谕卣闺娚虡I(yè)務(wù)時(shí),來自利益分配方面的阻力更小。同樣重要的是,休閑服裝品牌本身的價(jià)格就不高,大眾化的價(jià)格使其在線上也能夠很容易地被消費(fèi)者接受。
本土商務(wù)休閑男裝在這兩方面的條件都不具備:直營占比依然較低,商品價(jià)格相對(duì)較高。所以,商務(wù)休閑品牌不可能直接復(fù)制佐丹奴和真維斯的發(fā)展路徑。
在銷庫存這個(gè)權(quán)宜之計(jì)過后,部分男裝品牌開始了線上線下融合的探索。
從銷庫存到開發(fā)網(wǎng)絡(luò)專供品,再到嘗試線上線下融合,這是馬克華菲的電商發(fā)展路徑。在融合路徑的選擇上,馬克華菲電商負(fù)責(zé)人王育文的策略是分階段、分品牌把攤子鋪開。馬克華菲選擇了公司旗下盤子較小、直營占比較高的SHAKE進(jìn)行O2O嘗試。
除了后臺(tái)的系統(tǒng)對(duì)接、倉儲(chǔ)打通外,關(guān)鍵的是如何平衡線上線下部門間的利益。馬克華菲目前的解決辦法是,利益共享、費(fèi)用共擔(dān)。線下傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部門繼續(xù)按照傳統(tǒng)方式考核,而電商業(yè)務(wù)短期只考核銷量而非利潤。
O2O聯(lián)動(dòng)也是七匹狼電商的終極目標(biāo)。七匹狼提出的電商“五步曲”分別是品牌電子商務(wù)化、網(wǎng)絡(luò)分銷的門戶、線上線下商品交易的平臺(tái)、CRM品牌生態(tài)化體系、O2O聯(lián)動(dòng)。七匹狼目前已經(jīng)基本完成了前兩步的工作。
經(jīng)過這么多年的調(diào)整,七匹狼已經(jīng)對(duì)加盟終端建立起了非常牢固的控制。2011年,七匹狼進(jìn)一步提出了“理順價(jià)值鏈,減少不合理的利潤分配,使供應(yīng)鏈向讓利終端傾斜”的發(fā)展策略。從中不難發(fā)現(xiàn),七匹狼所謂的“不合理的利潤分配”即代理商環(huán)節(jié)。
梳理好傳統(tǒng)的代理加盟的利益鏈條以后,七匹狼也就除掉了打通線上線下商品交易渠道的最大攔路虎。
2010年5月,IBM為七匹狼提出了“商務(wù)云平臺(tái)”解決方案。該方案的實(shí)施分兩步:第一步為訂單處理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的ERP資源對(duì)接 第二步則是建立官方獨(dú)立商城。
七匹狼的官方商城在2012年下半年低調(diào)上線,目前還看不到七匹狼對(duì)該商城有任何的推廣動(dòng)作。從Alexa的流量數(shù)據(jù)來看,該商城的訪問人數(shù)也不多,日均IP只有2400。但七匹狼在O2O道路上的基礎(chǔ)都已經(jīng)搭建好了。
在甩庫存和O2O這兩種極端的上線方案之間,還有一條折中的發(fā)展途徑:打造電商子品牌。
上海勁購電子商務(wù)有限公司成立于2011年3月,該公司專門
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