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大量退貨，如何退運(yùn)進(jìn)口操作

大量退貨，不僅影響銷售額，也會影響店鋪在平臺的排名。當(dāng)遇到大量退貨的時(shí)候，賣家應(yīng)該怎么辦呢？小編給大家整理一下小技巧。
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1、開始階段：識別惡意退貨
不是所有的退貨都是賣家的問題，有些買家會故意多買然后惡意退貨，如果識別到是惡意退貨的話，一定要向平臺申請，維護(hù)自己的正當(dāng)利益。

2、溝通階段：給買家一些小優(yōu)惠
其實(shí)有時(shí)候人很懶，如果東西不是特別貴重，自己勉強(qiáng)可以接受的話，是不太愿意去退貨的，這時(shí)候，如果你再給他一些小禮品或者下次購買的優(yōu)惠券，也許買家就不退貨了。（當(dāng)然這是建立在你產(chǎn)品質(zhì)量沒問題的前提下）

3、退貨階段：降低成本
一定會有一部分買家會堅(jiān)持退貨，這個(gè)時(shí)候，就要考慮如果降低退貨的成本。可以與當(dāng)?shù)氐囊恍┥碳疫M(jìn)行合作，將退貨的商品統(tǒng)一寄到當(dāng)?shù)氐牡刂?，等到貨物差不多了，再統(tǒng)一打包寄回。

4、貨物回收：資源整合
被退回的的貨物可能會有一些小瑕疵，這個(gè)時(shí)候，一般有幾種處理方式：
1、與熱銷產(chǎn)品捆綁銷售，進(jìn)行優(yōu)惠處理；
2、重新銷售，但是價(jià)格要偏低，做成特價(jià)商品 ；
3、可與公益組織合作，將東西捐贈給一些有需要的人。

首先要確定到底是退運(yùn)還是返修
1，如果退運(yùn)是指出口的貨物因?yàn)樨浳锏脑蚩腿瞬粷M要求退貨，只用退回來。如果是是退運(yùn)，那么就涉及退稅、退關(guān)，外匯的問題。
2，返修是指出口到國外的貨物在保修期內(nèi)由于質(zhì)量的原因要求退運(yùn)回來返修然后再發(fā)往國外，如果是返修就非常簡單了，無需任何證件，只要您找東方贏途問題會迎刃而解的。
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保稅倉返修貨物需滿足以下條件：

1、 新舊貨物都可以返修，每個(gè)產(chǎn)品要有獨(dú)立完整的包裝。
2、退運(yùn)是因產(chǎn)品質(zhì)量本身問題或是更換包裝維修等為目的。
3、 外包裝上面必需標(biāo)明原產(chǎn)國，即非中性包裝。
4、維修完的零部件不能再帶進(jìn)國內(nèi)，需作拉圾處理。