杭州蒙特信息技術有限公司

      一、概述

　　維護外包服務是蒙特信息對外提供的主要服務之一，蒙特信息長期致力于網(wǎng)站建設行業(yè)，有豐富的網(wǎng)站管理經(jīng)驗、突發(fā)情況處理經(jīng)驗和預處理經(jīng)驗，能為各集團、公司提供優(yōu)質(zhì)、安全、方便的服務，大大降低網(wǎng)站維護成本。

　　二、服務內(nèi)容

　　1.內(nèi)容維護服務。配備專業(yè)網(wǎng)站編輯定期更新網(wǎng)站內(nèi)容，涉及主要工做包括信息采集、圖片處理、視頻剪輯轉換、內(nèi)容排版、審核發(fā)布和專題制作。

　　3.數(shù)據(jù)更新維護。數(shù)據(jù)更新維護是交通行業(yè)網(wǎng)站系統(tǒng)中極為重要的組成部分，方便的查詢功能和準確的查詢結果，確保了網(wǎng)站的權威性和專業(yè)性。蒙特信息利用獨創(chuàng)信息采編機制和數(shù)據(jù)排查機制開發(fā)的軟件，從指定數(shù)據(jù)源中實時獲取來源數(shù)據(jù)，排查數(shù)據(jù)死角，保證數(shù)據(jù)的準確性和連貫性。

　　4.虛擬主機服務。蒙特信息獨有強大的WinIIS虛擬主機管理系統(tǒng)，支持在線修改FTP密碼、綁定域名、設定默認頁等，為用戶提供完善的虛擬主機管理系統(tǒng)。

　　5.服務器托管服務。作為國內(nèi)著名的IDC服務商之一，蒙特信息擁有一流的硬件環(huán)境，強大的技術力量和網(wǎng)絡資源作為依托，用戶通過我們機房直接接入CHINANET的骨干網(wǎng)上，其主機能享受到的帶寬，服務質(zhì)量和技術支持為行業(yè)領先。

　　6.系統(tǒng)安全服務。蒙特信息擁有嚴格管理機制，并指定具備專業(yè)經(jīng)驗的網(wǎng)絡工程師、系統(tǒng)工程師對網(wǎng)站本體和載體進行日常維護，定期數(shù)據(jù)庫備份，定期系統(tǒng)安全排查和預處理。突發(fā)情況緊急處理，并出具處理報告和類情況排查。

　　7.遠程管理服務。結合基于VPN的遠程監(jiān)控、遠程維護技術，為客戶提供及時、優(yōu)質(zhì)的服務，達到降低服務成本、提高服務效率的目的。

　　三、服務方式

　　1.專業(yè)人員配備。指定具備專業(yè)經(jīng)驗的網(wǎng)絡工程師、系統(tǒng)工程師和網(wǎng)站編輯提供服務。

　　2.嚴格管理機制。每日提供維護記錄，每周提供維護報告，每月提供專業(yè)性能優(yōu)化建議。

　　3.專業(yè)技術支持。網(wǎng)站實時監(jiān)控報警，專人專職進行現(xiàn)場維護，技術熱線支持。

4.嚴謹分析計劃。進行日常故障分析，提供備件計劃。

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