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在發(fā)達(dá)國(guó)家，快餐店基本都屬于自助式餐廳，顧客就餐完畢之后要自己動(dòng)手把桌子收拾干凈，并把剩下的垃圾倒進(jìn)垃圾桶里。 有的麥當(dāng)勞需要在一樓買(mǎi)好食物之后乘坐電梯到二樓甚至五樓的餐位就餐。在日本，到處還能看到一種完全自助的餐廳——顧客需要在投幣口投入鈔票或硬幣，然后按下想點(diǎn)的食物，自動(dòng)售賣(mài)機(jī)就會(huì)打印出一張紙條。把這張紙條交給廚師以后就可以坐下來(lái)等著叫號(hào)了。叫到誰(shuí)，誰(shuí)就到窗口自取。 在法國(guó)，巴黎的麥當(dāng)勞廁所是不外借的，需要消費(fèi)之后才能獲得廁所門(mén)上的密碼。 在匈牙利，布達(dá)佩斯的火車(chē)西客站附近的麥當(dāng)勞號(hào)稱(chēng)是”世界最美的麥當(dāng)勞店“，并成為當(dāng)?shù)匾痪埃ㄉ蠄D）。餐廳取餐叫號(hào)系統(tǒng)，通過(guò)語(yǔ)音控制系統(tǒng)發(fā)出叫號(hào)信息并在LED屏上顯示叫號(hào)號(hào)碼。隨著社會(huì)的進(jìn)步，提供高質(zhì)量的服務(wù)將是每一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的要求，所以我們針對(duì)銀行、電信、工商局、稅務(wù)局、海關(guān)等公眾服務(wù)場(chǎng)所的排隊(duì)問(wèn)題，從澳洲引進(jìn)了智能排隊(duì)管理系統(tǒng)的核心技術(shù)，并根據(jù)國(guó)內(nèi)用戶(hù)的使用習(xí)慣在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了二次開(kāi)發(fā)，研發(fā)出了完全擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的靈科智能排隊(duì)管理系統(tǒng)。該套系統(tǒng)自投放市場(chǎng)以來(lái)，以其優(yōu)良的性?xún)r(jià)比和完善的售后服務(wù)贏(yíng)得了眾多客戶(hù)，已廣泛應(yīng)用于各大商業(yè)銀行、電信、工商局、稅務(wù)局、公安局、國(guó)土局等單位。這些企業(yè)通過(guò)該套系統(tǒng)的使用，極大地改善了排隊(duì)等候環(huán)境、大大提高了服務(wù)質(zhì)量、提升了企業(yè)形象，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)該系統(tǒng)給予了極高的評(píng)價(jià)。 餐廳呼叫器有哪些價(jià)值： 一般中、高檔的餐廳包間隔斷比較多，樓層多，地形復(fù)雜，喊叫服務(wù)人員非常不方便。在需要的時(shí)候如果客人得不到及時(shí)的服務(wù)，不但客戶(hù)感到不滿(mǎn)意，服務(wù)人員的工作效率低下和無(wú)法量化考核大大增加了餐廳的經(jīng)營(yíng)成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，從而讓餐廳所有者的利益。獨(dú)特的調(diào)頻無(wú)線(xiàn)技術(shù)產(chǎn)品為您輕松解決這些問(wèn)題： 　　1.方便客人叫服務(wù)，避免大聲喊叫的辛苦和尷尬，營(yíng)造一個(gè)安靜舒適的消費(fèi)環(huán)境； 2.提高服務(wù)人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，量化考核提高服務(wù)員的工作積極性； 　　3.服務(wù)員可隨時(shí)隨地接收信息，提供及時(shí)并且無(wú)打擾的服務(wù)，客人更加滿(mǎn)意； 　　4.建立后廚好前廳服務(wù)員的快速聯(lián)系，加快上菜的速度； 　　5.較少客人等待時(shí)間，增加翻臺(tái)率，為餐廳增加收益； 　　6.把服務(wù)呼叫以及呼叫應(yīng)答時(shí)間量化，通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件實(shí)現(xiàn)服務(wù)的數(shù)據(jù)化，可建立一個(gè)獨(dú)特的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 　　7.增加經(jīng)營(yíng)特色，增加收益率，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 　　餐廳呼叫器如何使用： 　　每一個(gè)包間和大廳的餐桌上配置一個(gè)無(wú)線(xiàn)呼叫器，小型的餐廳可以選配屏顯類(lèi)產(chǎn)品，可將主機(jī)安裝在吧臺(tái)，大型餐廳建議選配移動(dòng)接收型系統(tǒng)，如果需要服務(wù)管理，還可以選配服務(wù)監(jiān)督管理系統(tǒng)，每一位服務(wù)人員都隨身攜帶一個(gè)手表式信息接收機(jī)。另外廚房、主管或領(lǐng)班還可以配手持無(wú)線(xiàn)呼叫器，催取餐、調(diào)度服務(wù)人員和群呼報(bào)警，具體用法如下： 　　1. 客人按無(wú)線(xiàn)呼叫器的相應(yīng)按鈕（服務(wù)、結(jié)賬、加水等）發(fā)起呼叫，找服務(wù)人員； 　　2.服務(wù)人員通過(guò)LED屏顯類(lèi)主機(jī)獲知哪位客人呼叫，是哪里一類(lèi)呼叫； 　　3.服務(wù)人員也可以通過(guò)隨身攜帶的數(shù)字信息機(jī)得知客人呼叫內(nèi)容，有震動(dòng)和音樂(lè)等多種提示方式，且歷史呼叫可查詢(xún)； 　　4.主管通過(guò)手持呼叫器可隨時(shí)調(diào)度工作人員，按群呼鍵，實(shí)現(xiàn)報(bào)警； 　　5.后廚的每一個(gè)出菜口都可以配一個(gè)手持呼叫器，呼叫相應(yīng)的服務(wù)人員到窗口取餐； 　　6.服務(wù)員收到客人呼叫信息后，到位后按確認(rèn)或取消鍵，可實(shí)現(xiàn)“呼叫——相應(yīng)”計(jì)時(shí)，建立服務(wù)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)；