隨著中國經濟和社會的不斷發(fā)展,人們的生活水平在不斷的提高,娛樂,旅游等服務也隨之迅速發(fā)展起來,由于服務行業(yè)之間的競爭日益激烈,服務的及時性往往成為了決定一個服務場所檔次高低的重要因素,企業(yè)的發(fā)展靠著創(chuàng)新的理念,服務理念及服務設施的更新,也意味著企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。所以,我們倡導把主動服務化為按需服務的理念,以創(chuàng)造“不打擾顧客,不耽誤服務”的消費環(huán)境,走跟國際化服務模式接軌的路線,因此,一個新興的服務中繼產品—無線呼叫器產品就孕育而生并漸漸為中國消費者和商家所認可。 無線呼叫器是一種帶有一個或多個按鍵,針對特定接收單位發(fā)送預設定信息的電子裝置??煞譃橛芯€和無線兩種:有線呼叫器最常見的是醫(yī)院病房使用的床頭呼叫器,因為有線呼叫器的安裝必須布線,費時、費力,接收單位必須在固定地點,工作模式不靈活,維修、維護成本高等缺點,應用越來越少。 近年來,無線呼叫器得到了很大的發(fā)展,尤其是調頻FM技術的應用,使得無線呼叫器在醫(yī)院、大廈、服務等大型場所的應用成為可能。呼叫器不能單獨使用,必須與接收器、控制中心、主機、特定接收器等共同使用,呼叫器的每一個按鍵都可設定特定的代碼,一般為數字,代表特定的位置和呼叫信息,當這些代碼信息最終傳遞給接收器后,可通過LED、LCD、聲音等方式表達出來。 2000年后中國市場上出現了無線呼叫器,因其實用、方便等優(yōu)點,迅速得到市場認可,從最初的服務行業(yè)、休閑娛樂行業(yè)為主,到現在的醫(yī)院、養(yǎng)老院呼叫器、工廠無線呼叫器、超市收銀呼叫器、銀行呼叫器、企業(yè)、政府辦公等應用。呼叫器也從最初的單鍵呼叫器發(fā)展成為多鍵呼叫器,調度呼叫器,報警呼叫器等。酒店呼叫器 醫(yī)院呼叫器 茶樓呼叫器 主要有以下幾個方面: 提高服務響應速度;——可以保證隨叫隨到。 客人叫服務的程序更加簡單;——只需輕輕一按即可,無需四處尋找、喊叫、揮手等,客人不會有叫服務沒人理的尷尬。 有利于創(chuàng)造良好的就餐、消費環(huán)境;——不需要大呼小叫的叫服務方式,客人更加輕松,環(huán)境會更加清靜。 服務員通過隨身攜帶的信息接收機,可隨時接收客人呼叫;——即使服務員在包間進行服務 服務質量監(jiān)控系統可以使服務人員的評估量化,更加客觀、更加公正;——管理者可以了解每個工作人員的狀況,如:工作量、合格率,了解整個服務場所的服務水平,可以按照任意時間段出相關的報表,供管理者參考 鄭州無線呼叫器 一鍵呼叫器 多鍵呼叫器 茶樓呼叫器