隨著中國經(jīng)濟和社會的不斷發(fā)展,人們的生活水平在不斷的提高,娛樂,旅游等服務(wù)也隨之迅速發(fā)展起來,由于服務(wù)行業(yè)之間的競爭日益激烈,服務(wù)的及時性往往成為了決定一個服務(wù)場所檔次高低的重要因素,企業(yè)的發(fā)展靠著創(chuàng)新的理念,服務(wù)理念及服務(wù)設(shè)施的更新,也意味著企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。所以,我們倡導(dǎo)把主動服務(wù)化為按需服務(wù)的理念,以創(chuàng)造“不打擾顧客,不耽誤服務(wù)”的消費環(huán)境,走跟國際化服務(wù)模式接軌的路線,因此,一個新興的服務(wù)中繼產(chǎn)品—無線呼叫器產(chǎn)品就孕育而生并漸漸為中國消費者和商家所認(rèn)可。 無線呼叫器是一種帶有一個或多個按鍵,針對特定接收單位發(fā)送預(yù)設(shè)定信息的電子裝置??煞譃橛芯€和無線兩種:有線呼叫器最常見的是醫(yī)院病房使用的床頭呼叫器,因為有線呼叫器的安裝必須布線,費時、費力,接收單位必須在固定地點,工作模式不靈活,維修、維護成本高等缺點,應(yīng)用越來越少。 近年來,無線呼叫器得到了很大的發(fā)展,尤其是調(diào)頻FM技術(shù)的應(yīng)用,使得無線呼叫器在醫(yī)院、大廈、服務(wù)等大型場所的應(yīng)用成為可能。呼叫器不能單獨使用,必須與接收器、控制中心、主機、特定接收器等共同使用,呼叫器的每一個按鍵都可設(shè)定特定的代碼,一般為數(shù)字,代表特定的位置和呼叫信息,當(dāng)這些代碼信息最終傳遞給接收器后,可通過LED、LCD、聲音等方式表達出來。 2000年后中國市場上出現(xiàn)了無線呼叫器,因其實用、方便等優(yōu)點,迅速得到市場認(rèn)可,從最初的服務(wù)行業(yè)、休閑娛樂行業(yè)為主,到現(xiàn)在的醫(yī)院、養(yǎng)老院呼叫器、工廠無線呼叫器、超市收銀呼叫器、銀行呼叫器、企業(yè)、政府辦公等應(yīng)用。呼叫器也從最初的單鍵呼叫器發(fā)展成為多鍵呼叫器,調(diào)度呼叫器,報警呼叫器等。酒店呼叫器 醫(yī)院呼叫器 茶樓呼叫器 主要有以下幾個方面: 提高服務(wù)響應(yīng)速度;——可以保證隨叫隨到。 客人叫服務(wù)的程序更加簡單;——只需輕輕一按即可,無需四處尋找、喊叫、揮手等,客人不會有叫服務(wù)沒人理的尷尬。 有利于創(chuàng)造良好的就餐、消費環(huán)境;——不需要大呼小叫的叫服務(wù)方式,客人更加輕松,環(huán)境會更加清靜。 服務(wù)員通過隨身攜帶的信息接收機,可隨時接收客人呼叫;——即使服務(wù)員在包間進行服務(wù) 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)可以使服務(wù)人員的評估量化,更加客觀、更加公正;——管理者可以了解每個工作人員的狀況,如:工作量、合格率,了解整個服務(wù)場所的服務(wù)水平,可以按照任意時間段出相關(guān)的報表,供管理者參考 鄭州無線呼叫器 一鍵呼叫器 多鍵呼叫器 茶樓呼叫器
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