無線呼叫器廣泛:超市、學(xué)校、中餐廳、西餐廳、休閑會(huì)所、賓館客房、洗浴中心、干休所、養(yǎng)老院、咖啡廳、茶樓、KTV、醫(yī)院病房、醫(yī)院急診、冷飲廳、公司行政、迪廳、星級酒店、生產(chǎn)線、棋牌室、網(wǎng)吧、私人寓所、政府部門等。 茶樓呼叫器以餐飲和娛樂為首的服務(wù)行業(yè)得到了空前發(fā)展,消費(fèi)者對服務(wù)的需求也不斷發(fā)生變化,對個(gè)性化服務(wù)的需求已突出的體現(xiàn)出來,并在很大程度上反映了一個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。因此,一些餐飲、娛樂企業(yè)已把個(gè)性化服務(wù)作為提高企業(yè)競爭力的重要手段,借助新技術(shù)改造自己的業(yè)務(wù)流程,從店內(nèi)外的對講機(jī)、服務(wù)員的PDA手持終端、收銀的電腦系統(tǒng)和無線呼叫系統(tǒng),特別是無線呼叫系統(tǒng)的引入,使服務(wù)從“被動(dòng)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)”,當(dāng)客人需要服務(wù)的時(shí)候,無需費(fèi)勁周折尋找服務(wù)員,也避免了“貼身服務(wù)”造成擾客的尷尬,從而提高了服務(wù)速度和質(zhì)量。無線服務(wù)呼叫系統(tǒng)是唯一一種針對解決服務(wù)問題的無線電子產(chǎn)品(對講機(jī)只能解決簡單的內(nèi)部工作人員之間溝通問題,而且存在著一些難以解決的問題,如:無法實(shí)現(xiàn)一對一的通訊,工作人員收到的是大量與自己無關(guān)的呼叫;通話質(zhì)量差;信號(hào)覆蓋無法滿足較大場地;串音、干擾現(xiàn)象嚴(yán)重;無法供客人直接使用等等)。 酒店無線呼叫器 辦公呼叫器 老人無線呼叫器 目前,用于服務(wù)行業(yè)的呼叫系統(tǒng)有很多,它們多數(shù)都是有線通信,或是普通的無線通信,通過聲光報(bào)警和LED屏顯示告知呼叫服務(wù)的茶桌號(hào)。這種呼叫系統(tǒng)缺乏對呼叫信息的存儲(chǔ)、統(tǒng)計(jì)和管理功能,呼叫服務(wù)方式單一,服務(wù)員和主管只能在值班地點(diǎn)才能得到客人的聲光報(bào)警和LED顯示屏,客人需要服務(wù)時(shí)不能急時(shí)提供服務(wù),給茶樓形象帶來一定的影響。
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