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[供應(yīng)]申請(qǐng)辦理實(shí)驗(yàn)室cnas認(rèn)證流程
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- 更新日期:2021-10-16 23:47:16
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申請(qǐng)辦理實(shí)驗(yàn)室cnas認(rèn)證流程
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申請(qǐng)辦理實(shí)驗(yàn)室cnas認(rèn)證流程
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對(duì)質(zhì)量管理體系和技術(shù)活動(dòng)中產(chǎn)生的不符項(xiàng)采取有效的糾正措施,以實(shí)現(xiàn)管理體系的持續(xù)改進(jìn)并保證其完善性,特制定本程序。
2.范圍
適用于在管理體系運(yùn)行中和在檢測(cè)工作活動(dòng)中出現(xiàn)的不符合工作項(xiàng)而采取糾正措施的制定、實(shí)施與驗(yàn)證。
3.職責(zé)
3.1質(zhì)量負(fù)責(zé)人
3.1.1主持管理體系改進(jìn)工作,負(fù)責(zé)管理體系運(yùn)行過(guò)程中質(zhì)量管理方面的糾正措施的評(píng)價(jià)和批準(zhǔn)工作;
3.1.2負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理方面的糾正措施實(shí)施的監(jiān)督和跟蹤驗(yàn)證。
3.2技術(shù)負(fù)責(zé)人
3.2.1負(fù)責(zé)檢測(cè)工作技術(shù)運(yùn)作方面的糾正措施的評(píng)價(jià)和批準(zhǔn)工作;
3.2.2負(fù)責(zé)組織技術(shù)方面的糾正措施實(shí)施的監(jiān)督和跟蹤驗(yàn)證。
3.3文件管理員
3.3.1保存糾正措施的原因分析、制定、實(shí)施和驗(yàn)證的有關(guān)記錄,并負(fù)責(zé)提交管理評(píng)審。
3.4相關(guān)部門、責(zé)任崗位
3.4.1負(fù)責(zé)糾正措施的制定和實(shí)施。
4.工作程序
4.1持續(xù)改進(jìn)
4.1.1公司通過(guò)質(zhì)量方針和目標(biāo)的落實(shí)貫徹、內(nèi)外部審核結(jié)果、客戶投訴、信息反饋、數(shù)據(jù)分析、糾正措施的實(shí)施及管理評(píng)審的結(jié)果,尋找體系持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì),持續(xù)改進(jìn)管理體系的有效性。
4.2
糾正措施
4.2.1
糾正措施要求的確定
4.2.1.1糾正措施的采取應(yīng)根據(jù)不符合工作的控制、內(nèi)/外部審核、管理評(píng)審、客戶反饋、員工的觀察、實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)及能力驗(yàn)證等管理體系和技術(shù)運(yùn)作中的問(wèn)題來(lái)加以確定。
4.2.2
不符合原因分析、糾正措施制定
4.2.2.1責(zé)任部門調(diào)查分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因。原因分析要從確定問(wèn)題的根本原因開(kāi)始,確定問(wèn)題的根本原因需認(rèn)真分析產(chǎn)生問(wèn)題的所有環(huán)節(jié),確定主要因素。原因可包括:客戶的要求、被測(cè)項(xiàng)目、方法和程序、人員的技能和培訓(xùn)、儀器設(shè)備、測(cè)試用數(shù)據(jù)及操作順序等。
4.2.2.2確定問(wèn)題的根本原因后,應(yīng)針對(duì)其選擇和制定消除問(wèn)題和防止問(wèn)題再發(fā)生的糾正措施,由責(zé)任部門填寫《糾正措施記錄表》。
4.2.2.3選擇制定的糾正措施應(yīng)切實(shí)有效,應(yīng)與問(wèn)題的影響程度和風(fēng)險(xiǎn)大小相適應(yīng),應(yīng)綜合考慮糾正措施的成本與效用。
4.2.2.4必要時(shí),可對(duì)不同糾正措施方案進(jìn)行比較、驗(yàn)證。
4.2.2.5質(zhì)量管理方面不符合糾正措施由質(zhì)量負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)和批準(zhǔn);技術(shù)運(yùn)作方面不符合的糾正措施由技術(shù)負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)和批準(zhǔn)。批準(zhǔn)人則應(yīng)對(duì)其措施的需求和適用性給予評(píng)價(jià)。
4.2.3
糾正措施的實(shí)施和驗(yàn)證
4.2.3.1責(zé)任部門、崗位人員負(fù)責(zé)糾正措施的實(shí)施,質(zhì)量負(fù)責(zé)人/技術(shù)負(fù)責(zé)人組織監(jiān)督員對(duì)糾正措施的實(shí)施效果驗(yàn)證,并評(píng)價(jià)其有效性。
4.2.3.2
由糾正措施而導(dǎo)致的任何變更應(yīng)形成文件,此文件及時(shí)發(fā)布執(zhí)行。
4.2.3.3當(dāng)對(duì)糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證性時(shí),且對(duì)不符合或偏離資質(zhì)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及管理體系文件的要求產(chǎn)生懷疑及有可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果時(shí),質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)盡快安排對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行附加審核。
4.3
糾正措施若引起文件的更改,按《文件控制程序》執(zhí)行。
4.4文件管理員保存糾正措施的原因分析、制定、實(shí)施和驗(yàn)證的有關(guān)記錄,并負(fù)責(zé)提交管理評(píng)審
為了能夠在檢測(cè)工作中持續(xù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和實(shí)施必要地控制措施,特制定本程序。
2.范圍
適用于本公司所涉及的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制領(lǐng)域。
3.職責(zé)
3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和控制的措施;
3.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估和采取何種預(yù)防和控制措施;
3.3各崗位人員負(fù)責(zé)識(shí)別在檢測(cè)工作中可能存在的各類風(fēng)險(xiǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、分析和控制措施的實(shí)施;
3.4各負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控和預(yù)防控制措施的跟蹤驗(yàn)證
對(duì)記錄進(jìn)行控制和管理,提供滿足質(zhì)量要求和管理體系有效運(yùn)行的客觀證據(jù),盡可能復(fù)現(xiàn)檢測(cè)過(guò)程,特制定本程序。
2.范圍
適用于本公司與質(zhì)量管理體系有關(guān)的各類工作的記錄控制。
3.職責(zé)
3.1行政部主管
3.1.1負(fù)責(zé)批準(zhǔn)記錄的查閱、復(fù)制和銷毀。
3.2文件管理員
3.2.1及時(shí)發(fā)放記錄的有關(guān)信息;
3.2.2負(fù)責(zé)收集、編目、保存記錄等工作。
4.工作程序
4.1記錄的分類
4.1.1質(zhì)量記錄,管理體系運(yùn)行中形成的記錄主要包括:
4.1.1.1內(nèi)部審核和管理評(píng)審記錄;
4.1.1.2不符合、糾正、預(yù)防措施的記錄;
4.1.1.3合同評(píng)審記錄;
4.1.1.4檢測(cè)分包記錄;
4.1.1.5服務(wù)和供應(yīng)品采購(gòu)記錄;
4.1.1.6人員培訓(xùn)和考核記錄;
4.1.1.7服務(wù)客戶及處理客戶投訴記錄;
4.1.1.8文件控制記錄等。
4.1.2技術(shù)記錄,數(shù)據(jù)和信息主要包括:
4.1.2.1原始記錄;
4.1.2.2導(dǎo)出數(shù)據(jù);
4.1.2.3校準(zhǔn)記錄;
4.1.2.4檢測(cè)報(bào)告;
4.1.2.5實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)或能力驗(yàn)證記錄;
4.1.2.6儀器設(shè)備運(yùn)行檢查記錄等。
4.2記錄的形式
4.2.1記錄可以以紙張、電子媒體等形式保存。
4.3記錄的格式和要求
4.3.1質(zhì)量記錄的格式及變更,按《文件控制程序》要求執(zhí)行。
4.3.2技術(shù)記錄的格式及變更,按《文件控制程序》要求執(zhí)行。
4.3.3文件管理員隨時(shí)發(fā)布記錄格式方面信息,確保各場(chǎng)所均能及時(shí)了解記錄格式的變化有關(guān)信息并使用有效格式的記錄表格,嚴(yán)禁私自變更表格的格式或使用無(wú)效表格,以滿足有關(guān)要求。
4.3.4質(zhì)量記錄的要求
根據(jù)工作內(nèi)容,做好有關(guān)記錄的填寫工作,記錄應(yīng)真實(shí)、齊全、及時(shí)、清晰、明了,記錄必須有記錄人簽名,必要時(shí)需有審核人、批準(zhǔn)人簽字,記錄要求使用鋼筆或簽字筆填寫。
4.3.5技術(shù)記錄的要求
4.3.5.1原始記錄是檢測(cè)結(jié)果的真實(shí)記載,檢測(cè)人員應(yīng)按記錄格式所要求的內(nèi)容逐項(xiàng)認(rèn)真、如實(shí)填寫,其信息足以保證能在接近原條件下復(fù)現(xiàn)檢測(cè);檢測(cè)工作中實(shí)時(shí)填寫,不得追記、補(bǔ)記,記錄的填寫應(yīng)客觀、真實(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確、清晰、易
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