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[供應(yīng)]辦理CNAS認(rèn)證需要準(zhǔn)備哪些資料
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- 更新日期:2021-10-16 23:49:02
- 有效期至:2022-10-16
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辦理CNAS認(rèn)證需要準(zhǔn)備哪些資料
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辦理CNAS認(rèn)證需要準(zhǔn)備哪些資料
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8.4記錄控制(方式A)
8.4.1公司應(yīng)建立和保存清晰的記錄以證明滿足本準(zhǔn)則的要求。
8.4.2公司應(yīng)對記錄的標(biāo)識、存儲、保護(hù)、備份、歸檔、檢索、保存期和處置實施所需的控制。公司記錄保存期限應(yīng)符合合同義務(wù)。記錄的調(diào)閱應(yīng)符合保密承諾,記錄應(yīng)易于獲得。
注:對技術(shù)記錄的其他要求見7.5條款
8.3.1公司應(yīng)控制與滿足本準(zhǔn)則要求有關(guān)的內(nèi)部和外部文件。
注:本準(zhǔn)則中,“文件”可以是政策聲明、程序、規(guī)范、制造商的說明書、校準(zhǔn)表格、圖表、教科書、張貼品、通知、備忘錄、圖紙、計劃等。這些文件可能承載在各種載體上,例如硬拷貝或數(shù)字形式。
8.3.2公司應(yīng)確保:
8.3.2.1文件發(fā)布前由授權(quán)人員審查其充分性并批準(zhǔn);
8.3.2.2定期審查文件,必要時更新;
8.3.2.3識別文件更改和當(dāng)前修訂狀態(tài);
8.3.2.4在使用地點應(yīng)可獲得適用文件的相關(guān)版本,必要時,應(yīng)控制其發(fā)放;
8.3.2.5文件有唯一性標(biāo)識;
8.3.2.6防止誤用作廢文件,無論出于任何目的而保留的作廢文件,應(yīng)有適當(dāng)標(biāo)識。
8.2.1公司管理層應(yīng)建立、編制和保持符合本準(zhǔn)則目的的方針和目標(biāo),并確保該方針和目標(biāo)在公司組織的各級人員得到理解和執(zhí)行。
8.2.2方針和目標(biāo)應(yīng)能體現(xiàn)公司的能力、公正性和一致運作。
8.2.3公司管理層應(yīng)提供建立和實施管理體系以及持續(xù)改進(jìn)其有效性承諾的證據(jù)。
8.2.4管理體系應(yīng)包含、引用或鏈接與滿足本準(zhǔn)則要求相關(guān)的所有文件、過程、系統(tǒng)和記錄等。
8.2.5參與公司活動的所有人員應(yīng)可獲得適用其職責(zé)的管理體系文件和相關(guān)信息。 
8.1.1總則
公司應(yīng)建立、編制、實施和保持管理體系,該管理體系應(yīng)能夠支持和證明公司持續(xù)滿足本準(zhǔn)則要求,并且保證公司結(jié)果的質(zhì)量。除滿足第4條款至第7條款的要求,公司應(yīng)按方式A或方式B實施管理體系。
注:更多信息參見附錄B。
8.1.2方式A
公司管理體系至少應(yīng)包括下列內(nèi)容:
——管理體系文件(見8.2);
——管理體系文件的控制(見8.3);
——記錄控制(見8.4);
——應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施(見8.5);
——改進(jìn)(見8.6);
——糾正措施(見8.7);
——內(nèi)部審核(見8.8);
——管理評審(見8.9)。
8.1.3方式B
公司按照GB/T19001的要求建立并保持管理體系,能夠支持和證明持續(xù)符合第4條款至第7條款要求,也至少滿足了第8.2條款至第8.9條款中規(guī)定的管理體系要求
7.11數(shù)據(jù)控制和信息管理
7.11.1公司應(yīng)獲得開展公司活動所需的數(shù)據(jù)和信息。
7.11.2用于收集、處理、記錄、報告、存儲或檢索數(shù)據(jù)的公司信息管理系統(tǒng),在投入使用前應(yīng)進(jìn)行功能確認(rèn),包括公司信息管理系統(tǒng)中界面的適當(dāng)運行。當(dāng)對管理系統(tǒng)的任何變更,包括修改公司軟件配置或現(xiàn)成的商業(yè)化軟件,在實施前應(yīng)被批準(zhǔn)、形成文件并確認(rèn)。
注1:本準(zhǔn)則中“公司信息管理系統(tǒng)”包括計算機化和非計算機化系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)和信息管理。相比非計算機化的系統(tǒng),有些要求更適用于計算機化的系統(tǒng)。
注2:常用的現(xiàn)成商業(yè)化軟件在其設(shè)計的應(yīng)用范圍內(nèi)使用可視為已經(jīng)過充分的確認(rèn)。
7.11.3公司信息管理系統(tǒng)應(yīng):
7.11.3.1防止未經(jīng)授權(quán)的訪問;
7.11.3.2安全保護(hù)以防止篡改和丟失;
7.11.3.3在符合系統(tǒng)供應(yīng)商或公司規(guī)定的環(huán)境中運行,或?qū)τ诜怯嬎銠C化的系統(tǒng),提供保護(hù)人工記錄和轉(zhuǎn)錄準(zhǔn)確性的條件;
7.11.3.4以確保數(shù)據(jù)和信息完整性的方式進(jìn)行維護(hù);
7.11.3.5包括記錄系統(tǒng)失效和適當(dāng)?shù)木o急措施及糾正措施。
7.11.4當(dāng)公司信息管理系統(tǒng)在異地或由外部供應(yīng)商進(jìn)行管理和維護(hù)時,公司應(yīng)確保系統(tǒng)的供應(yīng)商或運營商符合本準(zhǔn)則的所有適用要求。
7.11.5公司應(yīng)確保員工易于獲取與公司信息管理系統(tǒng)相關(guān)的說明書、手冊和參考數(shù)據(jù)。
7.11.6應(yīng)對計算和數(shù)據(jù)傳送進(jìn)行適當(dāng)和系統(tǒng)地檢查。
7.10.1當(dāng)公司活動或結(jié)果不符合自身的程序或與客戶協(xié)商一致的要求時(例如,設(shè)備或環(huán)境條件超出規(guī)定限值,監(jiān)控結(jié)果不能滿足規(guī)定的準(zhǔn)則),公司應(yīng)有程序予以實施。該程序應(yīng)確保:
7.10.1.1確定不符合工作管理的職責(zé)和權(quán)力;
7.10.1.2基于公司建立的風(fēng)險水平采取措施(包括必要時暫?;蛑貜?fù)工作以及扣發(fā)報告);
7.10.1.3評價不符合工作的嚴(yán)重性,包括分析對先前結(jié)果的影響;
7.10.1.4對不符合工作的可接受性作出決定;
7.10.1.5必要時,通知客戶并召回;
7.10.1.6規(guī)定批準(zhǔn)恢復(fù)工作的職責(zé)。
7.10.2公司應(yīng)保存不符合工作和7.10.1條款中b)至f)規(guī)定措施的記錄。
7.10.3當(dāng)評價表明不符合工作可能再次發(fā)生時,或?qū)镜倪\行與其管理體系的符合性產(chǎn)生懷疑時,公司應(yīng)采取糾正措施。
7.9.1公司應(yīng)有形成文件的過程來接收和評價投訴,并對投訴作出決定。
7.9.2利益相關(guān)方有要求時,應(yīng)可獲得對投訴處理過程的說明。在接到投訴后,公司應(yīng)確認(rèn)投訴是否與其負(fù)責(zé)的公司活動相關(guān),如相關(guān),則應(yīng)處理。公司應(yīng)對投訴處理過程中的所有決定負(fù)責(zé)。
7.9.3投訴處理過程應(yīng)至少包括以下要素和方法:
7.9.3.1對投訴的接收、確認(rèn)、調(diào)查以及決定采取處理措施過程的說明;
7.9.3.2跟蹤并記錄投訴,包括為解決投訴所采取的措施;
7.9.3.3確保采取適當(dāng)?shù)拇胧?
7.9.4接到投訴的公司應(yīng)負(fù)責(zé)收集并驗證所有必要的信息,以便確認(rèn)投訴是否有效。
7.9.5只要可能,公司應(yīng)告知投訴人已收到投訴,并向其提供處理進(jìn)程的報
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