【課程介紹】: 在競爭日趨激烈的市場環(huán)境下,提供團(tuán)隊(duì)凝聚力,企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展,除了要制定正確的戰(zhàn)略決策外,另外一個(gè)重要的就是必須提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。作為企業(yè)管理者您是否還在為以下這些問題而困惑? 團(tuán)隊(duì)協(xié)作不配合,沒有凝聚力,戰(zhàn)斗力弱! 員工感覺沒有內(nèi)在動力,工作責(zé)任心不夠! 安排人員做點(diǎn)事情總是推三阻四! 同事之間有隔閡,不抱團(tuán),無團(tuán)結(jié)意識!...... 如何才能真正地提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升員工執(zhí)行力的關(guān)鍵在哪里?這個(gè)問題一直困擾著許多企業(yè)的經(jīng)營者。日常管理中所碰到的問題都離不開凝聚力和執(zhí)行力的問題,不解決就是最大的隱患,讓企業(yè)損失看不見的內(nèi)耗;不提高就是最大的危機(jī),市場臨危巨變,稍縱即逝;不做大做強(qiáng)就是最大的敵人,提供團(tuán)隊(duì)凝聚力,企業(yè)遇風(fēng)浪則危機(jī)四伏。  本課程從凝聚力、執(zhí)行力和銷售溝通技巧三維模型出發(fā),案例分析結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練揭示凝聚力、執(zhí)行力的本質(zhì),通過人性化管理和企業(yè)文化提升凝聚力,執(zhí)行動力來源于目標(biāo)、計(jì)劃和激勵,建立高執(zhí)行力獎懲強(qiáng)化機(jī)制;通過有效溝通和企業(yè)愿景讓員工更有歸屬感和榮譽(yù)感;了解銷售心理學(xué)效應(yīng)和人際吸引力法則,探究客戶心理有效處理客戶抗拒,快速贏得客戶信任和好感,建立良好黏性的客情關(guān)系。 課程利用管理心理學(xué)和團(tuán)體輔導(dǎo)教練技術(shù),分組討論,角色扮演,實(shí)操演練等提高管理能力,幫助員工正確認(rèn)識凝聚力、執(zhí)行力及溝通技巧;學(xué)會自我激勵塑造陽光心態(tài),提高員工的凝聚力和執(zhí)行力,提升銷售溝通能力,打造高績效團(tuán)隊(duì)。 【培訓(xùn)收益】: 2打造職業(yè)陽光心態(tài),激發(fā)工作激情和士氣; 2增強(qiáng)員工的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神; 2增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,提高對企業(yè)的忠誠度和歸屬感; 2不是僅僅去“講”,更多的是帶著學(xué)員去“訓(xùn)練”、帶著學(xué)員去感悟; 2提高學(xué)員執(zhí)行力,升華團(tuán)隊(duì)凝聚力,為企業(yè)打造具有高凝聚力的團(tuán)隊(duì); 2凝聚團(tuán)隊(duì)的人心,人情,人性,提高團(tuán)隊(duì)整體績效; 2實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練出一流團(tuán)隊(duì)的,凝聚力,執(zhí)行力,戰(zhàn)斗力; 2重塑個(gè)人與企業(yè)合作的重要性,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共贏合作; 2培養(yǎng)自動自發(fā)的意愿動力,增強(qiáng)員工的付出、奉獻(xiàn)、拼搏精神; 2學(xué)會高效溝通秘笈:同頻同率,先跟后帶; 2掌握有效傾聽的技巧,明了言外之意,話外之音; 2了解銷售心理學(xué)原則、快速贏得客戶信賴的方法技巧; 2學(xué)會更好與客戶維護(hù)雙贏、持久的愉悅關(guān)系。  【授課方式】: 運(yùn)用企業(yè)教練技術(shù),心理測試、分組討論、案例分析、實(shí)戰(zhàn)演練、角色扮演等。 課程內(nèi)容追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用。體驗(yàn)式培訓(xùn)注重參與和互動、在感悟中學(xué)習(xí)獲得積極的成長體驗(yàn),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感和歸屬感。  【培訓(xùn)對象】:企業(yè)中高層管理者及員工。 【授課時(shí)間】:2天 郭敬峰老師手機(jī):18962678625,助理宋老師:15162657094 微信:shguofeng,公眾號:xinliguanai  【課程大綱】: 第一單元 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力 1、什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力? (1)什么是團(tuán)隊(duì)? 案例分析:華為企業(yè)文化 (2)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象 u工作積極性不高;/缺乏合作;/相互抱怨;/推卸責(zé)任等等。 案例分享:團(tuán)隊(duì)對成員的期望 (3)你愿意和什么樣的同事相處? (4)制定行動計(jì)劃:來提升自己的情商,我的行為計(jì)劃是? 2、心態(tài)決定一切 (1)你干這份工作是什么心態(tài)? 團(tuán)體活動:《職業(yè)價(jià)值觀大拍賣》 (2)自己投入工作的狀態(tài)是盡力而為,還是全力以赴? 案例分享:《買土豆的故事》 l要想獲得發(fā)展空間,主要靠誰? (3)要先有付出,才能有回報(bào)——責(zé)權(quán)利相一致法則。 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:《擊掌吉尼斯》,增強(qiáng)學(xué)員自信,敢于挑戰(zhàn)困難 3、工作效果,效率和效能區(qū)分 (1)樹立以結(jié)果為導(dǎo)向,學(xué)會用結(jié)果說話 (2)作為一名員工的最大價(jià)值如何體現(xiàn)? (3)遇到問題你是否善于為自己找借口,推卸責(zé)任? 案例分享:馬化騰的責(zé)任感 4、團(tuán)隊(duì)共贏,前程似錦 (1)、團(tuán)隊(duì)凝聚力從“心”開始 u從“心”/“薪”/“欣”/“馨”/“新”開始 案例分析:阿里巴巴童文紅 (2)、團(tuán)隊(duì)凝聚力五大關(guān)鍵 l共同價(jià)值觀/信任/溝通/共贏/忠誠 (3)、團(tuán)隊(duì)凝聚力精神力量 u團(tuán)隊(duì)使命感/奉獻(xiàn)的精神/抱團(tuán)的精神/付出的精神/共贏的精神  第二單元 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與責(zé)任心 1、執(zhí)行力的概念 (1)什么是執(zhí)行?什么是執(zhí)行力? 案例分析:華為執(zhí)行力3化理論 (2)執(zhí)行力的重要性 u執(zhí)行力對組織的重要性 u執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞 案例分享:日企收購國企后怎么辦? u強(qiáng)大的執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件 (3)團(tuán)體活動:《眉目傳情》 2、執(zhí)行力缺失的原因 (1)組織沒有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化 案例分享:地毯上的紙團(tuán) (2)個(gè)人執(zhí)行力缺失的原因 案例分析:太活絡(luò)竟辭退? 3、怎樣提升組織執(zhí)行力 (1)提升組織執(zhí)行力的方法 (2)落實(shí)錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng) l結(jié)果定義Result l一對一責(zé)任Responsibility(責(zé)任承諾) l監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤Review l獎懲分明,回報(bào)員工reward(優(yōu)者獎,劣者罰) (3)完善制度、簡化流程 u領(lǐng)導(dǎo)者做好表率 u鑄就強(qiáng)執(zhí)行力文化 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:《激情節(jié)拍》 4、提升個(gè)人執(zhí)行力的方法 案例故事:致加西亞的信 (4)鑄就強(qiáng)執(zhí)行力文化:凡是工作,上海尊心教育科技有限公司,尊心教育科技,必有計(jì)劃;凡是計(jì)劃,必有結(jié)果; 凡是結(jié)果,必有責(zé)任;凡是責(zé)任,必有檢查;凡是檢查,必有獎罰! 案例分析:曹操割發(fā)代首 5、注重團(tuán)隊(duì)合作 (1)充分發(fā)揮個(gè)人的特長;1+1>2; (2)倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作的氛圍。 (3)確立主人翁地位,培養(yǎng)員工歸屬感;  第三單元 現(xiàn)場互動問與答 郭敬峰老師手機(jī):18962678625,助理宋老師:15162657094 微信:shguofeng,公眾號:xinliguanai 【培訓(xùn)收益】: 2打造職業(yè)陽光心態(tài),激發(fā)工作激情和士氣; 2增強(qiáng)員工的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作精神; 2增強(qiáng)集體榮譽(yù)感,提高對企業(yè)的忠誠度和歸屬感; 2不是僅僅去“講”,更多的是帶著學(xué)員去“訓(xùn)練”、帶著學(xué)員去感悟; 2提高學(xué)員執(zhí)行力,升華團(tuán)隊(duì)凝聚力,為企業(yè)打造具有高凝聚力的團(tuán)隊(duì); 2凝聚團(tuán)隊(duì)的人心,人饣情,人性,提高團(tuán)隊(duì)整體績效; 2實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練出一流團(tuán)隊(duì)的,凝聚彳力,執(zhí)行力,戰(zhàn)斗力; 2重塑個(gè)人與企業(yè)合作的重要性,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共贏合作; 2培養(yǎng)自動自發(fā)的意愿動力,增強(qiáng)員工的付出、奉獻(xiàn)、拼搏精神; 2學(xué)會高效溝通秘笈:同頻同率,先跟后帶; 2掌握有效傾聽的技巧,明了言外之意,話外之音; 2了解銷售心理學(xué)原則、快速贏得客戶信
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