上海鑫業(yè)數(shù)碼科技有限公司 上?;萜找惑w機售后服務(wù)中心電話,上?;萜找惑w機維修上海鑫業(yè)數(shù)碼打印機傳真機維修中心作為專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品維修服務(wù)商,高品質(zhì)和
專業(yè)化主要體現(xiàn)在各類打印機傳真機的維修上,有一支芯片主板
級的維修技術(shù)隊伍,有專業(yè)網(wǎng)絡(luò)主板、模塊的診斷、測試和焊
接 設(shè)備與工具,可對網(wǎng)絡(luò)OA辦公設(shè)備進行主板級維修。通過嚴
級 格而規(guī)范的管理,加之得到了許多國際知名廠商的支持,目前
已形成了高效、完善的服務(wù)運作體系,保持著在國內(nèi)OA產(chǎn)品維修
服務(wù)的領(lǐng)先地位。
主要維修三星(SAMSUNG),松下(PANASONIC),理光(RICOH)
夏普(SHARP)、佳能(CANON),惠普(HP)、兄弟(BROTHER)
理光RICOH打印機維修,聯(lián)想LENOVO打印機累計修復(fù)各種型號的傳
真機1000余臺,整體修復(fù)率目前已達95%以
上,積累了豐富的維修經(jīng)驗,維修備件充足,并建立了完備的設(shè)備
故 障數(shù)據(jù)庫和維修技術(shù)資料庫,形成了一整套規(guī)范標準的支援方案
可在設(shè)備故障檢測、軟件升級、硬件故障維修、設(shè)備調(diào)試等方面
為客戶提供全面服務(wù)。許多傳真機設(shè)備分銷商、系統(tǒng)集成商,大型
企業(yè),成為我們長期的服務(wù)合作伙伴。
,維修中心對要求上門的用戶提供上門維修服務(wù),上門起步費30 起,基本維修費用100元起,修不好不收維修費用。
打印機維修服務(wù)標準和要求:
* 維修站要求維修技術(shù)人員在最短的時間內(nèi),用最快的速度來處理好每一個用戶的呼叫,以實現(xiàn)100%的用戶滿意度。
* 維修站要求維修技術(shù)人員在每一次服務(wù)結(jié)束后都能認真地、實事求是地填寫維修報告,并且由用戶簽字蓋章,對于本次不能結(jié)束的呼叫應(yīng)及時向有關(guān)方面匯報。
服務(wù)質(zhì)量指標:
服務(wù)回應(yīng)時間(臨時呼叫除外)回應(yīng)時間是維修調(diào)度中心接收到召喚起至維修技術(shù)人員到達用戶處的時間間隔,每一工作日按八小時計。
聯(lián)系電話 18721460659 60531658 吳先生
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