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上海打印機維修及耗材配送服務熱線:
維 修 和 保 養(yǎng) 服 務
打印機、傳真機的售后保養(yǎng)服務非常重要,一個專業(yè)、正規(guī)的維修服務能使客戶的機器保持正常工作和延長使用壽命,并把使用過程中的費用降低到正常的標準;我公司維修中心的技術人員均經過各品牌廠家的正規(guī)技術培訓,并有豐富的維修經驗 客戶服務部建有完善的計算機客戶管理檔案,能跟蹤了解設備的使用、維護情況,隨時滿足客戶的各方面需要。
簽約用戶:
我公司維修的辦公設備,都與用戶簽訂“辦公設備保養(yǎng)維修合同”,并可以享受以下的專業(yè)服務。
呼叫服務:當客戶的設備出現故障時,希望您馬上與我們客戶服務中心聯系,我們的客戶服務中心在接到通知后,市區(qū)用戶會在2小時內(特殊情況1小時內)上門檢修設備。
定期保養(yǎng):平均每月定期上門保養(yǎng)設備一次,以保證設備運轉正常,使您的設備保持最佳工作狀態(tài),并延長使用壽命。
定期巡檢:我客戶服務中心將根據“客戶服務管理系統”的資料,根據設備的使用情況和印量,會定期以電話或上門巡檢方式與客戶使用人員溝通,了解設備的現況,做到防患于未燃。
消耗材料及配件供應:所有與我公司簽定保修之客戶,我公司維修中心都將以市場優(yōu)惠價格供應消耗材料及配件,并免費送貨上門。
技術咨詢:客戶可隨時向我司咨詢辦公設備的各種問題:如何使用機器,如何選機型等。同時對客戶在辦公過程中的任何技術問題,我們都會盡全力去幫助解決。
聯系電話  18721460659    60531658      吳先生