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“智慧餐臺”是科拜斯全新打造的智慧餐飲結(jié)算終端,通過全新的自助結(jié)算模式,實現(xiàn)整個餐廳從購餐到結(jié)算的高效、有序?!爸腔鄄途摺笔强瓢菟埂爸腔鄄团_”系統(tǒng)的重要組成部分,內(nèi)置RFID標(biāo)簽,供智慧餐臺讀取菜品和價格信息進(jìn)行結(jié)算。
 隨著不斷改善的市場準(zhǔn)入環(huán)境、市場競爭環(huán)境、市場消費(fèi)環(huán)境,市場活力持續(xù)激發(fā),投資創(chuàng)業(yè)保持良好發(fā)展勢頭,全國企業(yè)高達(dá)1743.97萬家,其中大中型企業(yè)有45萬家,占比2.6%,大中型企業(yè)人數(shù)達(dá)到了18532萬人,而大中型企業(yè)的福利、薪資、發(fā)展前景總讓人望其項背,特別是騰訊、網(wǎng)易、阿里巴巴等中國500強(qiáng)企業(yè),不止有廣闊的晉升空間,更有超高的福利待遇。例如企業(yè)食堂,從服務(wù)到菜色,從環(huán)境到價格,都保證員工的全方位膳食營養(yǎng)和良好的就餐體驗。民以食為天,對于上班族來說,一頓滿意的午餐短期可以提高工作的效率與激情,長期可以提高員工自身幸福感與公司忠實度。而現(xiàn)在普遍的中大型企業(yè),對于食堂的管理都缺乏重視,衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),食品安全不過關(guān),服務(wù)水平低下等都是食堂目前的詬病,未來,如何改善企業(yè)食堂將是中大型企業(yè)需要重視的命題。
◆就餐時間集中,人流量大:用餐時間集中,人流量大,食堂排隊擁堵,普遍反映用餐體驗差;
◆飯菜難吃,食品衛(wèi)生需重視:食堂的飯菜往往不盡人意,伙食差是常態(tài),食品衛(wèi)生也不達(dá)標(biāo);
◆補(bǔ)貼發(fā)放不夠靈活:公司餐補(bǔ)發(fā)放依賴人工,領(lǐng)補(bǔ)費(fèi)時費(fèi)力;
◆結(jié)賬速度慢,易出錯:依賴人工收銀,靠收銀人員心算或數(shù)餐具逐個計價,速度慢、易出錯,容易造成排長隊、引發(fā)糾紛。
  解決方案
基于RFID物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及云計算技術(shù)的智盤智慧餐廳綜合解決方案(簡稱“智盤”),由快速結(jié)算、菜品精細(xì)化管理、營養(yǎng)成分管理、微信服務(wù)、卡務(wù)和福利六大模塊組成。集成了一系列智能化、自助化的應(yīng)用設(shè)備和軟件,對餐廳實施智能化布控,提升各環(huán)節(jié)的服務(wù)效率和響應(yīng)速度,有效降低運(yùn)營成本,提升就餐體驗,打造智能化、現(xiàn)代化的餐廳。
1、人工結(jié)算改成智盤結(jié)算,提高結(jié)算效率,降低人工成本,解決排隊擁堵難題;
2、智盤靈活的補(bǔ)貼策略,讓餐補(bǔ)、福利發(fā)放變得更加規(guī)范簡單;
3、通過微信公眾號或自助訂餐機(jī)提前自助訂餐,錯開高峰排隊,隨到隨??;
4、通過現(xiàn)金充值服務(wù)、移動支付充值服務(wù)、人工服務(wù),完成全自助充值;
5、通過門禁實現(xiàn)分時就餐,緩解高峰期就餐壓力;
6、通過菜品精細(xì)化管理,采集就餐數(shù)據(jù),為后期的營養(yǎng)分析、科學(xué)膳食奠定基礎(chǔ)。
方案優(yōu)勢
◆縮短排隊時間,提高服務(wù)效率
結(jié)算自動化,無需人工干預(yù),極大地提升了結(jié)算效率,緩解了結(jié)算排隊擁堵的問題
◆自動結(jié)算,節(jié)省人工,減少運(yùn)營成本
多媒體自助結(jié)算臺自動結(jié)算,每小時結(jié)余千余人次,相當(dāng)于三位服務(wù)員,節(jié)省人工,減少運(yùn)營成本
◆提前訂餐,隨到隨取更方便
通過微信或自助訂餐機(jī)提前訂餐,不用擁擠排隊,隨到隨取,提升就餐體驗
◆分時就餐,錯開高峰人流
通過規(guī)定企業(yè)人員在不同就餐時間段就餐,錯開高峰人流,緩解就餐壓力
◆營養(yǎng)有跟蹤,飲食更健康
智盤智能備餐臺,采集用戶就餐數(shù)據(jù),為后期營養(yǎng)跟蹤、分析奠定基礎(chǔ),營養(yǎng)更健康
◆餐補(bǔ)發(fā)放靈活便利
智盤靈活的補(bǔ)貼政策,讓餐補(bǔ)、福利發(fā)放更規(guī)范簡單
◆服務(wù)自助化,避免服務(wù)沖突
選菜、付款,無需服務(wù)員干涉,避免服務(wù)過程中的矛盾沖突
◆杜絕結(jié)算差錯,提高員工滿意度
智能結(jié)算,避免人為差錯,自動算賬精確無誤,提高員工滿意度