上海實干實業(yè)有限公司

服務政策
※上海地區(qū)24小時內提供上門服務，江蘇杭州地區(qū)提供48小上門服務。
※自本公司購買的電子秤提供1年的免費服務。
※維修各品牌各類型的電子秤
※桌秤、臺秤、天平、叉車秤、吊秤、地磅、汽車衡、計數秤、打印秤等)及代客校正服務。
※提供傳感器、電池、轉換電源及顯示器等配件的更換。

售后服務：
1、負責將用戶所訂購的設備免費安裝、調試直至正常運行;
2、在安裝現場免費為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓服務;
3、自設備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設備提供保修服務;
4、免費將原廠家標準保修服務提升為上門保修服務;
5、免費將原廠家標準保修服務提升為終身保修服務，保修期外的設備僅按成本價收取故障配件費，免人工費;
6、服務響應時間為24小時，
7、將免費提供系統(tǒng)及硬件設備升級的技術咨詢;
8、將定期向用戶贈送產品技術相關資料;
9、將不定期上門或電話訪問用戶，了解系統(tǒng)及設備的運行情況，現場解決用戶的問題，

買家必讀-關于簽收貨物
由于我們所售的商品是電子產品，盡管我們已經很認真的包裝，但是敵不過快遞公司亂壓亂扔，希望買家收貨時開箱檢查貨物是否完好，再簽收
1.如果外包裝已經損壞，這時貨物可能已經損壞，買家可以和快遞公司協(xié)商先驗貨后簽收，如果快遞公司不同意，買家可以馬上打電話給我們13671573372，我們會爭取要求快遞公司賠償損失的，一旦簽收，快遞公司不承認任何問題是他們造成的，否則我們又損失了一個客戶，又遭到財產上的損失，卻又無處說理，真的很無奈，謝謝各位買家的配合！
2.外包裝完好，不代表里面的產品沒有損壞，所以請我的買家在收貨的時候開箱檢查一下，檢查在運輸當中是否有損壞。謝謝買家的理解和支持！