電話營銷,客戶資源分配,電銷軟件,電銷管理
如何給銷售人員分配客戶資源,
避免銷售人員重復(fù)營銷,導(dǎo)致客戶反感
我們的客戶資料可能來源各個(gè)渠道,有買來的,交換的,網(wǎng)上搜的等,這么多數(shù)據(jù)怎么整合,清理重復(fù)的數(shù)據(jù),然后合理的分配給我們的業(yè)務(wù)人員。分配不好可能會出現(xiàn),同一天幾個(gè)業(yè)務(wù)員存在同一客戶,多次重復(fù)營銷,導(dǎo)致客戶反感。每個(gè)業(yè)務(wù)員分了多少資料,聯(lián)系了多少,聯(lián)系情況是怎樣的,資料的準(zhǔn)確性如何,是否需要重新發(fā)放資料,這是我們每個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理頭痛的問題。
鵬力電話營銷管理軟件可以為您解決所有的問題
鵬力管理軟件支持EXCEL導(dǎo)入可以將您所有零散的資料整合在一起,系統(tǒng)可以根據(jù)電話號碼,手機(jī)號碼去除重復(fù)資料。
您只要給每個(gè)業(yè)務(wù)員定好每天的電話量,
業(yè)務(wù)員登陸軟件的時(shí)候系統(tǒng)會自動分配相應(yīng)的客戶資料,系統(tǒng)的分配原則是優(yōu)先分配從沒有聯(lián)系的客戶,所有資料都聯(lián)系過,系統(tǒng)按時(shí)間倒序的方式把最早的資料再進(jìn)行分配。
業(yè)務(wù)員聯(lián)系后輸入聯(lián)系情況,有意向的客戶可以單獨(dú)標(biāo)記,系統(tǒng)會自動歸檔,對于無效空號錯(cuò)號的資料進(jìn)行去除,避免下次撥打浪費(fèi)業(yè)務(wù)員的時(shí)間
業(yè)務(wù)經(jīng)理可以輕松的掌握業(yè)務(wù)員的工作情況,每天的完成情況,意向客戶,以及每個(gè)時(shí)段的電話量。
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