業(yè)務(wù)流程:
首先,新老客戶發(fā)貨請先撥打總機電話,客服部做好記錄;
其次,客服部把要運輸?shù)呢浳镉涗泩笏蜕虅?wù)部,商務(wù)部把價格時間等貨運細節(jié)與客戶商洽。
請客戶務(wù)必注意:
鑒于本公司業(yè)務(wù)繁忙,請客戶先撥打我司總機,由客服部做好記錄,而后我司商務(wù)部業(yè)務(wù)員會盡快主動聯(lián)系客戶就相關(guān)業(yè)務(wù)進行細談。另請查貨的客戶撥打我司查貨電話。
我司司機外出提貨,必帶我司運輸協(xié)議,即《東莞華龍貨物運輸貨物委托運輸協(xié)議》,請各位新老客戶務(wù)必注意,謹防假冒。
除此之外均為假冒,請各位新老客戶務(wù)必注意,謹防假冒。
華龍運輸公司是一家集公路、鐵路、包裝、轎車托運、長短途搬家、倉儲為一體的第三方物流服務(wù)性企業(yè),可調(diào)動2-40噸車輛上百臺,并配有標(biāo)準(zhǔn)大型倉庫和大塊場地免費為長期客戶倉儲。承接全國各地整車貨物運輸,零擔(dān)貨物運輸?shù)雀鞣N貨運服務(wù)。每天都發(fā)車,國運運輸鄭重承諾顧客:誤時免收全程運費。提供門到門點到點的服務(wù),一票到底,保價貨物貨損、貨丟按保價賠償。 國運物流主要從事國內(nèi)物流倉儲、運輸、結(jié)算為一體的第三方物流服務(wù)供應(yīng)商.國運物流堅持以“客戶為中心”的服務(wù)理念.堅持以“安全高效準(zhǔn)確即時”為服務(wù)目標(biāo),逐步實施現(xiàn)代科學(xué)物流發(fā)展戰(zhàn)略,業(yè)務(wù)配送以無錫為點,以滬寧線各大中小城市(上海-蘇州——無錫-常州-鎮(zhèn)江-南通)為線,以上海江蘇浙江安徽各長三角各省為面,整合泛長江三角洲各省直轄市物流貨運,借助自身貨運專線輻射全國,目前已為多家大型零售商、采購商和知名產(chǎn)品制造商提供***的物流服務(wù).國運物流成立至今得到了飛快的發(fā)展,目前已在南京、蘇州、靖江、杭州成立分公司,國運物流不僅在以無錫蘇州常州為代表蘇南地區(qū),在整個長三角乃至全國都有不錯的信譽.國運物流已承載了多家大型公司的運輸業(yè)務(wù).國運物流擁有自己的專業(yè)車隊,有國產(chǎn)大噸位車輛百余輛,另有千多部大型合同車,所有的運輸車輛及運輸司機都經(jīng)過嚴(yán)格的考查、考核、都制定了統(tǒng)一的運行標(biāo)準(zhǔn)、量化指標(biāo)、獎罰制度、及專門管理。并為所有的車輛提供后勤保障服務(wù)。
發(fā)展目標(biāo): 實施現(xiàn)代科學(xué)物流發(fā)展戰(zhàn)略,鑄就集成功能型供應(yīng)商品牌
公司宗旨: 以物為根,鑄物流名牌 以人為本,創(chuàng)行業(yè)一流
公司使命: 聯(lián)合全國各地的商業(yè)儲運公司和其它相關(guān)企業(yè)
推動中國物流業(yè)的現(xiàn)代化,振心物流產(chǎn)業(yè) ,讓天下沒有難運的貨!
運營方式: 網(wǎng)絡(luò)運輸、全方位服務(wù)、全過程跟蹤。
服務(wù)特點: 運作方式信息網(wǎng)絡(luò)化; 反應(yīng)能力快捷靈敏化;
公司精神: 團結(jié)、創(chuàng)新、忠誠、務(wù)實。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
取貨:本公司接到客戶委托后兩個小時內(nèi)安排相關(guān)人員,上門取貨。
發(fā)貨:所有貨物均按照不同的運輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。
派送:貨到之后立即通報收貨人、按時送貨上門。
包裝:嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進行包裝、整理。
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