北京金雀未來科技有限責(zé)任公司,是一家集觸摸屏讀報機x4170a9n、查詢機為一體的綜合型現(xiàn)代化企業(yè),為廣大客戶奉獻專業(yè)、高品質(zhì)的酒店自助終端機專營機構(gòu)。
   北京金雀未來科技有限責(zé)任公司以棒的評價器、有誠信的會議一體機、查詢一體機哪家的好一些、評價器的品牌、自助終端的品牌、查詢一體機好的有哪些等領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù),結(jié)合精湛的公共場所信息自助查詢、登記、交互、打印、交費,排隊等服務(wù)能力,為客戶提供專業(yè)化、定制化的查詢一體機。而且,自1999-03-08成立以來,金雀未來觸屏一體機業(yè)務(wù)始終保持高速穩(wěn)定的增長。
延伸拓展
詳情介紹:在日益激烈的市場競爭中,客戶是我們寶貴的財富,凝聚更多的客戶資源對窗口服務(wù)行業(yè)顯得尤為重要。通過建立直接客觀的服務(wù)評價系統(tǒng),企業(yè)能更了解自己的客戶,彌補自身不足,挖掘潛在需求,推出更貼心的服務(wù)。如:推出了評價器。顧客意見是改善服務(wù)的基準(zhǔn),尊重顧客意見是贏得信任的重要途徑。重視服務(wù)質(zhì)量、加強服務(wù)措施現(xiàn)已得到了窗口服務(wù)行業(yè)的共識,同時隨著顧客對服務(wù)質(zhì)量及效率的要求越來越高,也促進了窗口行業(yè)不斷改善自己的服務(wù)。但現(xiàn)在的窗口行業(yè)缺乏真實的顧客意見,服務(wù)的改善也是主觀的,對窗口的考評缺乏客觀的量化的依據(jù)。我們的評價器根據(jù)窗口行業(yè)實際需求,我公司研發(fā)了“金雀服務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)”,為政府部門和企業(yè)提供集客戶滿意度評價、員工服務(wù)考核、客戶流量統(tǒng)計、決策層數(shù)據(jù)參考于一體的窗口服務(wù)解決方案。系統(tǒng)由窗口評價器、評價控制器、總線通訊控制器、通訊控制軟件、綜合查詢及動態(tài)分析軟件等部件組成。系統(tǒng)基于WINDOWS系統(tǒng)平臺開發(fā),集合了窗口服務(wù)滿意度評價、智能語音提示,顧客流量統(tǒng)計,員工工作效率分析等功能。通過網(wǎng)絡(luò)傳輸,后臺集中式,可與排隊叫號系統(tǒng)無縫結(jié)合使用,也可單獨使用,適用于所有窗口服務(wù)行業(yè)。采用評價器本系統(tǒng)可以實現(xiàn)以下目標(biāo):電子按鈕統(tǒng)計方便快捷,不增加顧客負(fù)擔(dān)。實現(xiàn)員工持牌上崗,透明服務(wù),接受監(jiān)督。體現(xiàn)顧客權(quán)利,倡導(dǎo)以顧客為中心的服務(wù)理念。統(tǒng)計員工業(yè)務(wù)量,作為其業(yè)績的一個輔助指標(biāo)。統(tǒng)計每位員工的顧客滿意度,對其進行考核。可以建立一套完善的員工績效和服務(wù)滿意度的考評體系。有利于根據(jù)顧客集中反映的問題對服務(wù)進行改進。我們評價器的產(chǎn)品特點有如下幾點:外型美觀,款式新穎,結(jié)構(gòu)設(shè)計科學(xué)合理,符合人機工程,多種款式供用戶選擇;顧客可對工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等多方面進行自主評價;清脆、優(yōu)美的女聲提示“請您對我的工作做出評價”,“謝謝”等。在按下“請評價鍵”請求顧客評價后,只接收一次顧客有效輸入,減少誤操作或惡意點擊帶來的影響數(shù)據(jù)實時傳送并存儲,可隨時統(tǒng)計分析、柱狀、餅圖、曲線等多種表現(xiàn)形式??杉梢幻拙€提示、排隊叫號等功能,實現(xiàn)窗口服務(wù)一體化,充分利用資源,減少投資,還可避免重復(fù)布線帶來的麻煩。職工使用時必須先用自己的職工號和密碼登陸,使得評價結(jié)果可以具體到個人,信息更詳細更有說服力標(biāo)準(zhǔn)、開放的數(shù)據(jù)庫接口,方便與相關(guān)信息系統(tǒng)集成。
   金雀未來秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶優(yōu)先”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的排隊機、觸屏一體機等產(chǎn)品和服務(wù)。歡迎廣大客戶惠顧!官網(wǎng)地址:
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