維特返修管理軟件,是一款電器返修售后服務管理軟件??蛇m用于任何返修企業(yè),主要提供給售后服務部門使用,售后服務人員通過軟件可實現(xiàn)用戶返修管理(客戶姓名 電話 返修型號 單號 故障 接機人 返修類型 購買日期 售賣商場 返修時間 序號 返修配件 快遞公司 發(fā)走日期 目的地 貨運單號 受理部 收貨日期 是否收款 收款金額 收款日期 是否取走 操作員 備注),其他功能:用戶權限管理,數(shù)據(jù)庫備份與恢復,用戶信息組合查詢,其他項目管理等功能。軟件操作簡單方便,界面美觀大方,專門針對中小型企業(yè)售后服務管理而精心設計。科學的管理方法會給您帶來無限的效益.
系統(tǒng)特點
*運行于Windows98/2000/XP/2003/VISTA 平臺,界面清晰直觀,操作簡便。
*系統(tǒng)集返修等諸多管理于一身,大大方便了管理者使用。
* 當客戶來電時,電腦屏幕上自動彈出客戶資料,讓你在一接電話時就能叫出客戶的名字,客戶一定會感覺很驚喜,相信軟件必定會大大地幫您提高工作效率,客戶的滿意度也會大大的提高(軟件需要配個來電盒即可實現(xiàn))
*維特獨創(chuàng)的組合查詢/分析技術,功能強大,不漏過任何一條信息。
*每個服務人員均可憑自己的編號及密碼進入系統(tǒng)。但根據(jù)其工作性質而操作權限不同,可用菜單亦不相同,保證了系統(tǒng)的安全性和保密性。。
*用戶得到的絕不僅僅是一套軟件,而是國內多家星級售后服務網(wǎng)點、金牌站、品牌店、A級店管理經(jīng)驗和實施方法的總結!讓你始終處于該行業(yè)的領跑線上!??!
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