企業(yè)信息門(mén)戶(hù)平臺(tái)是專(zhuān)門(mén)應(yīng)用于企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用概念。企業(yè)信息門(mén)戶(hù)平臺(tái)是因電子商務(wù)的發(fā)展而興起的 越來(lái)越多的企業(yè)正在考慮或建設(shè)不同程度的企業(yè)信息門(mén)戶(hù)平臺(tái)來(lái)進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)信息門(mén)戶(hù)平臺(tái)就是指在Internet的環(huán)境下 把各種應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源和互聯(lián)網(wǎng)資源統(tǒng)一集成到企業(yè)信息門(mén)戶(hù)之下 根據(jù)每個(gè)用戶(hù)使用特點(diǎn)和角色的不同 形成個(gè)性化的應(yīng)用界面 并通過(guò)對(duì)事件和消息的處理傳輸把用戶(hù)有機(jī)地聯(lián)系在一起。它不僅僅局限于建立一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站 提供一些企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)信息 更重要的是要求企業(yè)能實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成、能對(duì)客戶(hù)的各種要求做出快速響應(yīng)、并且能對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行統(tǒng)一管理。 同面向公眾的信息門(mén)戶(hù)相比 企業(yè)信息門(mén)戶(hù)肩負(fù)著企業(yè)最重要的使命--為企業(yè)客戶(hù)的投資增值創(chuàng)建最高效率的業(yè)務(wù)模式 其功能和特性都圍繞著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)所需的一切高效率而生成 其最突出的特性就是對(duì)信息交流的實(shí)時(shí)雙向性的要求。在此基礎(chǔ)上 隨著具體功能的增加則可區(qū)分出不同的企業(yè)信息門(mén)戶(hù)應(yīng)用的水平。
第一: 企業(yè)信息門(mén)戶(hù)平臺(tái)已經(jīng)超出了傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)概念 也越過(guò)了普通意義的網(wǎng)站 它是是企業(yè)管理信息系統(tǒng)與電子商務(wù)兩大應(yīng)用的結(jié)合點(diǎn)。企業(yè)對(duì)知識(shí)信息、對(duì)增長(zhǎng)和擴(kuò)散速度的需求是產(chǎn)生企業(yè)門(mén)戶(hù)概念的主要?jiǎng)恿?。企業(yè)門(mén)戶(hù)技術(shù)的應(yīng)用必將推動(dòng)信息技術(shù)革命進(jìn)入一個(gè)全新的階段。
第二: 企業(yè)信息門(mén)戶(hù)平臺(tái)的特點(diǎn)在于唯一性、集成性、個(gè)性化和整體性。企業(yè)門(mén)戶(hù)正是擁有這些新特點(diǎn) 才有了生命力。其中:唯一性是企業(yè)的要求 也是門(mén)戶(hù)的意義所在;集成性是現(xiàn)實(shí)條件的制約 體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的延續(xù)性;個(gè)性化則是客戶(hù)的偏好 也是企業(yè)門(mén)戶(hù)的生命力;而整體性則是企業(yè)對(duì)信息的高層次要求。
第三: 門(mén)戶(hù)只是門(mén)戶(hù) 企業(yè)只能利用為工具 服務(wù)于企業(yè)的基本目標(biāo)。任何舍本逐末、脫離實(shí)際需要的盲目發(fā)展都是不可取的。當(dāng)然 這里的目標(biāo)指的是企業(yè)的中長(zhǎng)期目標(biāo) 從短期來(lái)看 實(shí)施企業(yè)門(mén)戶(hù)的效果不一定立竿見(jiàn)影 很有可能與企業(yè)短期贏利的目標(biāo)相背離。
第四: 企業(yè)信息門(mén)戶(hù)平臺(tái)的概念仍然有待擴(kuò)展 有待完善。與其他IT行業(yè)的新概念相仿 在這個(gè)新興領(lǐng)域 沒(méi)有現(xiàn)成的"詞典" 對(duì)概念的理解都是動(dòng)態(tài)的。
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