公司簡介:
吳橋瑞信減速機(jī)有限公司位于河北省吳橋縣雜技大世界對過。是一家集減速機(jī)及其它傳動設(shè)備的開發(fā)、研制、加工、銷售、于一體的專業(yè)生產(chǎn)廠家。公司具備各類減速機(jī)的生產(chǎn)設(shè)備百余臺,產(chǎn)品分十幾類上百個型號。主要包括RV系列鋁合金微型減速機(jī)、SWL系列JWM系列SJ系列SL系列蝸輪絲桿升降機(jī)、平面二次包絡(luò)環(huán)面蝸桿減速機(jī)、TP系列包絡(luò)蝸桿減速機(jī)、PW系列包絡(luò)減速機(jī)、CW系列模塊化減速機(jī)等及其它非標(biāo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)。2008年產(chǎn)量50000臺,產(chǎn)值達(dá)3000萬元。產(chǎn)品暢銷全國。
售后服務(wù):
優(yōu)秀專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)為您提供最完善的服務(wù)體系,我們有詳細(xì)的說明手冊,可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)為您提供技術(shù)支持。我公司始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一,信譽(yù)為本;團(tuán)結(jié)開拓,求實(shí)創(chuàng)新;員工至親,客戶至尊”的經(jīng)營理念。
售前服務(wù)承諾:
1、提供特殊需求產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造,滿足客戶的個性化需要。
2、公司嚴(yán)格按著合同約定安排生產(chǎn)、發(fā)運(yùn),保證按著合同約定時(shí)間供貨。
售后服務(wù)承諾:
我公司為使客戶得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)格按照ISO9001:2000國際質(zhì)量體系認(rèn)證執(zhí)行。我公司始終堅(jiān)持“用戶永遠(yuǎn)是上帝,質(zhì)量和信譽(yù)永遠(yuǎn)是生命”的宗旨,我們對廣大客戶提供的減速機(jī)做如下的技術(shù)服務(wù)和售后承諾,請監(jiān)督實(shí)施。
一、建立客戶檔案,內(nèi)容包括客戶信息、需求信息、解決方案、所售產(chǎn)品型號、參數(shù)和備注等;
二、產(chǎn)品出廠前,我公司將對產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn),確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%;
三、歡迎廣大客戶來人、來電、來函或到我廠進(jìn)行現(xiàn)場考察,我公司將熱情接待,為客戶提供一切方便,及時(shí)解決客戶提出的一切問題;
四、產(chǎn)品發(fā)貨前,我公司將通知貴公司接貨,并向貴公司提供產(chǎn)品質(zhì)量證明單及貨物發(fā)運(yùn)單;
五、產(chǎn)品質(zhì)保期為12個月,終身維修,以下情況實(shí)行有償維修:
(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;
(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;
(3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞、在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),因我公司制造所產(chǎn)生的產(chǎn)品質(zhì)量問題,實(shí)行“三包”即“包修、包換、包退”;
八、在現(xiàn)場檢驗(yàn)和安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,認(rèn)真對待客戶反映的問題按快速處理的原則,只要用戶需要均在24小時(shí)內(nèi)為用戶上門排憂解難;
九、我公司保證所有出廠產(chǎn)品均有我公司生產(chǎn),如客戶發(fā)現(xiàn)出廠產(chǎn)品不是我公司生產(chǎn),可向我公司所在地有關(guān)部門投訴。