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[供應(yīng)]辦理國家實驗室CNAS認(rèn)證資質(zhì)容易嗎
- 產(chǎn)品產(chǎn)地:江蘇南京
- 產(chǎn)品品牌:南京邦道企業(yè)管理咨詢有限公司
- 包裝規(guī)格:CMA/CNAS
- 產(chǎn)品數(shù)量:0
- 計量單位:
- 產(chǎn)品單價:0
- 更新日期:2019-03-03 22:46:56
- 有效期至:2020-03-02
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辦理國家實驗室CNAS認(rèn)證資質(zhì)容易嗎
詳細(xì)信息
辦理國家實驗室CNAS認(rèn)證資質(zhì)容易嗎
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1.目的
 
為了保護客戶機密信息和所有權(quán)。
2.范圍
  本程序文件包括了以下領(lǐng)域的機密:          
2.1客戶提供的被測軟件及其技術(shù)資料;
2.2客戶的專利權(quán);
2.3對客戶送檢被測軟件檢測結(jié)果的所有權(quán);
2.4對參加實驗室間比對的檢測結(jié)果進行保密。
3.職責(zé)
3.1公司經(jīng)理
落實保護客戶機密信息和所有權(quán)的各項措施所需的資源和責(zé)任人。
3.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人
對各項保密措施的實施進行監(jiān)督檢查。
3.3行政部主管
3.3.1了解和掌握客戶對機密信息和所有權(quán)的要求
3.3.2對本公司保密設(shè)施進行檢查,并提出改進意見和監(jiān)督實施。
3.4客戶服務(wù)專員
認(rèn)真做好對客戶的被測軟件和相關(guān)資料在接收和傳遞過程中的保密工作,記錄客戶對被測軟件及相關(guān)資料的保密要求;
3.5文件管理員
做好對有保密要求的文件和資料的管理,防止保密文件丟失、損壞和隨意借閱。
3.6其他有關(guān)人員
自覺遵守本公司的保密規(guī)定,做好本公司的保密工作;
4.工作程序
  人員,包括合同方、外部機構(gòu)人員或代表本公司的個人,應(yīng)對在實施實驗室活動過程中獲得或產(chǎn)生的所有信息保密,法律要求除外。
4.1樣品和技術(shù)資料的交接
4.1.1本公司在接受客戶的檢測任務(wù)時,客戶服務(wù)專員應(yīng)向客戶詳細(xì)詢問對被測軟件及技術(shù)資料的保密要求,并記錄委托人提交的所有被測軟件、附件、技術(shù)資料和其它隨帶物品,客戶有特殊要求時,客戶服務(wù)專員應(yīng)按照客戶的保密要求安排存放技術(shù)資料和被測軟件。
4.1.2客戶服務(wù)專員應(yīng)主動詢問客戶被測軟件是否需要保密,若需保密時,應(yīng)在委托單下方注明“保密”字樣。
4.1.3客戶服務(wù)專員在與客戶完成被測軟件以及技術(shù)資料的交接后,雙方應(yīng)在委托單上簽署交接人的姓名,在客戶取回被測軟件和技術(shù)資料之前,接收人應(yīng)對此期間的保密承擔(dān)責(zé)任。
4.1.4客戶服務(wù)專員應(yīng)對需要保密的資料和被測軟件,采取保密的隔離保管措施,對需要進行傳遞的與檢測相關(guān)的文件資料,應(yīng)由交接雙方做好登記、簽字的交接記錄,防止在交接中出現(xiàn)丟失和泄密。
4.1.5傳遞中的接收人應(yīng)按照本公司的保密要求和規(guī)定保管被測軟件及其技術(shù)資料。
4.1.6檢測后被測軟件及技術(shù)資料應(yīng)及時返回客戶服務(wù)專員,由客戶服務(wù)專員按照客戶的保密要求處置和保存。
4.1.7在確保其他客戶機密信息的前提下,允許客戶監(jiān)視與其相關(guān)的檢測和資料,具體執(zhí)行《服務(wù)客戶程序》。
4.2保護客戶的專利權(quán)和所有權(quán)
4.2.1本公司承諾保護客戶的專利權(quán)和所有權(quán)。對客戶提交的被測軟件和技術(shù)資料未經(jīng)客戶的書面允許不得對被測軟件和技術(shù)資料進行復(fù)印、拍照、錄像或帶離工作區(qū)域,不允許與檢測無關(guān)的人員參觀。被測軟件在檢測過程中,如果客戶有要求,只能有檢測人員和客戶方的有關(guān)人員在場,與其客戶無關(guān)的樣品撤出檢測室或采取遮擋等保密措施,做好技術(shù)保密管理,其它無關(guān)人員必須離開檢測現(xiàn)場。無關(guān)人員不得接觸檢測過程和被檢樣品。
4.2.2分包檢測時,本公司應(yīng)對分包檢測公司提出保密責(zé)任要求,并對分包檢測實施保密監(jiān)督。
4.2.3本公司出具的檢測報告的所有權(quán)屬客戶,未經(jīng)客戶書面同意,本公司承諾不公開和復(fù)制檢測結(jié)果,不引用檢測數(shù)據(jù),不用于本公司和其他地方的科研與開發(fā)。
4.2.4本公司向客戶出具的檢測報告的著作權(quán)屬本公司。員工根據(jù)需要可借閱,借閱時必須向行政部主管提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后,方可在本公司閱讀,不允許將資料私自帶離本公司。
4.2.5未經(jīng)本公司書面許可,客戶不得部分復(fù)制檢測報告和部分引用檢測數(shù)據(jù)或結(jié)果(全文復(fù)制和引用除外),否則本公司將視為客戶侵害了本公司檢測數(shù)據(jù)的著作權(quán)。
4.2.6監(jiān)督檢測的結(jié)果,在有關(guān)行政部門向外發(fā)布以前,任何人不得向外泄露。
4.2.7對于在檢測過程中所獲得的客戶專有的技術(shù)信息,本公司應(yīng)為客戶嚴(yán)格保密,不得用此專有技術(shù)信息進行產(chǎn)品開發(fā)活動,或提供給第三方使用,也不得利用被測試軟件相關(guān)方的知識產(chǎn)權(quán)牟取利益;并且不應(yīng)當(dāng)參與所在組織承研軟件的第三方測試活動,以避免對其判斷獨立性和測試誠信度的任何可能損害。
4.3發(fā)送檢測結(jié)果的保密要求
4.3.1本公司向客戶發(fā)送檢測結(jié)果時,客戶可當(dāng)面辦理領(lǐng)取手續(xù)。
4.3.2當(dāng)客戶要求用電話、傳真或電子郵件的手段來傳送檢測結(jié)果時,業(yè)務(wù)員           主管應(yīng)先和客戶確定傳遞方式、傳送地址和經(jīng)辦人,并注意數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐暾?。不得在有外來人員在場的情況下進行傳遞,以便為客戶保密。
4.4實驗室間比對結(jié)果的保密
4.4.1參加實驗室間比對的實驗室所提供的檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果的所有權(quán)屬于該參實驗室,本公司對參加實驗室間比對的數(shù)據(jù)和結(jié)果承擔(dān)保密責(zé)任。
4.4.2負(fù)責(zé)實驗室間比對的人員,應(yīng)為參加的實驗室所提供的被測軟件和技術(shù)資料保密,
相關(guān)被測軟件和文件應(yīng)登記造冊,并放置在安全的地方,防止無關(guān)人員接觸。
4.5電子存儲、電子傳輸結(jié)果的保密
本公司對保存在計算機內(nèi)的客戶機密信息和以電子形式傳輸結(jié)果報告時,實施同樣的保密措施,詳見《電子文件及數(shù)據(jù)控制程序》。
4.6監(jiān)督檢查和處罰
4.6.1全體員工必須自覺執(zhí)行本程序文件制定的全部規(guī)定和要求。
4.6.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對保密工作進行不定期監(jiān)督檢查(見《保護客戶機密信息檢查記錄表》),發(fā)現(xiàn)有違反保密規(guī)定的現(xiàn)象應(yīng)予以及時的糾正和制止,防止偏離的進一步蔓延。
4.6.3對違反保密規(guī)定的人員,本公司將采取糾正措施,情節(jié)嚴(yán)重者將進行行政或司法處理
1.目的
 為保證和維護本公司的檢測能力公正性和誠實性。
2.范圍
 本公司檢測能力的維護和行為規(guī)范的貫徹、執(zhí)行與監(jiān)督。
3.職責(zé)
3.1公司經(jīng)理
批準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)本公司的全體員工貫徹執(zhí)行保證公正性措施;
3.2技術(shù)負(fù)責(zé)人
3.2.1協(xié)助公司經(jīng)理維護本公司檢測資源有效配置;
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