深圳到杭州特價(jià)空運(yùn)專線經(jīng)營(yíng)理念: 服務(wù)理念 : 以人為本、以客為先 核心價(jià)值觀 : 服務(wù)客戶、誠(chéng)信共享 工作方針 : 認(rèn)真、嚴(yán)格、主動(dòng)、高效 經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則: 安全、及時(shí)、節(jié)省、方便、服務(wù)、滿意 服務(wù)宗旨: 有客戶的滿意和信賴、才會(huì)有我們的發(fā)展: 服務(wù)范圍: 整車的全國(guó)各地公路貨物運(yùn)輸 大宗的國(guó)際、國(guó)內(nèi)航空貨物運(yùn)輸 和(6.12.24.36小時(shí)航空快遞精品限時(shí)服務(wù))國(guó)內(nèi)集裝箱貨物運(yùn)輸 倉儲(chǔ)、貨物中轉(zhuǎn)、報(bào)關(guān)、交通信息咨詢、物流貿(mào)易 ┄┄ 服務(wù)方式: 航空快遞. 航空貨運(yùn). 航空運(yùn)輸. 空運(yùn)代理 函電委托、 專車運(yùn)輸、 上門受理、 合同承運(yùn)、 代接代送、 從門到門、 天天發(fā)貨、 代理保險(xiǎn)、 運(yùn)價(jià)優(yōu)惠、 安全快捷、 信譽(yù)第一、 客戶至上 . 服務(wù)保障: 每天通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真,電話準(zhǔn)時(shí)反饋給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況 、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度,解除后顧之憂。 每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話,在貨物的發(fā)出的當(dāng)天與對(duì)方 客戶聯(lián)系,通過傳真,電話或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的到貨時(shí)間。 隨車備有客戶信息反饋單,隨時(shí)了解運(yùn)輸過程中的意見和建議 ,可簽回單,在回單上收貨方會(huì)把意見寫上,同時(shí)建立客戶檔案 、客戶走訪卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。 下單或電話通知我公司。 公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),部門分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳 細(xì)記錄,各部門逐級(jí)簽字核實(shí),最后交由操作部門具體操作 ,由客戶服務(wù)部全程跟蹤跟進(jìn)。 建有司機(jī)檔案,可隨時(shí)提供貨運(yùn)司機(jī)的有效證件、復(fù)印件及聯(lián)系電話 。公司管理嚴(yán)格,重視內(nèi)部培訓(xùn),公司員工都能做到視客戶是我們的一 切,視貨物為私有財(cái)產(chǎn)而提供最好的保護(hù)和服務(wù)。 公司操作人員素質(zhì)全面,可按要求為每一小部分客戶提供及時(shí)、節(jié)省 、高效的服務(wù) 公司建有一套完整的物流工作流程體系,從貨物裝車、在途跟蹤 、信息反饋和到貨通知都有專人負(fù)責(zé),能及時(shí)有效處理好具體事宜. 24 小時(shí)服務(wù)熱線? 中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司保險(xiǎn)協(xié)議單位 ,可預(yù)約保險(xiǎn)、單獨(dú)出保單。
?空運(yùn)業(yè)務(wù)范圍1. 提供全球空運(yùn)進(jìn)出口貨物門到門運(yùn)輸代理服務(wù)2. 提供空\(chéng)海陸多式聯(lián)運(yùn)服務(wù)3. 提供進(jìn)出口清關(guān)\轉(zhuǎn)關(guān)\商檢\報(bào)驗(yàn)手續(xù)\機(jī)場(chǎng)地面操作及空運(yùn)和陸運(yùn)監(jiān)督運(yùn)輸服務(wù).4. 提供包機(jī)\鮮活\掛裝\特種及保稅貨物運(yùn)輸服務(wù)5. 提供空運(yùn)貨物的既時(shí)信息跟蹤及反饋服務(wù)6. 提供相應(yīng)的貨物包裝\倉儲(chǔ)\分撥服務(wù)
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