現(xiàn)在球房日益增多,競選越來越激烈,怎么才能在眾多的球房中脫穎而出呢?易通軟件給出以下幾種方法
1.這是最重要也是最基本的一點,辦理會員
會員的種類有很多種,怎么才能刺激會員消費呢?易通給出了三種方案:
a.設置兩個折扣卡,一個8折,一個7折。會員可以通過消費或者往卡里存錢獲得積分,積分到了一定程度就可以由8折卡升級到7這卡,享受更多的優(yōu)惠
b.可以規(guī)定,會員一次性存款500元,可以辦理8折卡,一次性存款1000元,可以辦理7折卡,這種方式對剛開業(yè)的球廳在短期內迅速集攏資金可以,但是長期來看不合適
c.會員積分兌換商品
2.把會員當成自己的朋友
打球一般最少是2個人一起來,如果客戶覺得一個球房好,就會推薦自己的朋友也去。所以要把會員當做自己的朋友,珍惜這些會員資源,盡可能詳細地把他們的資料錄入系統(tǒng)當中,會讓會員絕的自己受到重視。等會員生日或者平常過節(jié)的時候可以給會員發(fā)送祝福短信。新辦會員的時候可以往系統(tǒng)錄入介紹會員,給老會員一些優(yōu)惠,這樣才能讓會員感受到自己和散客的不同。
3.學會花樣經(jīng)營
如果會員制僅僅停留在打折、積分、禮品,不但很容易被別人模仿,而且因為手段單一、缺乏變化,顧客在最初的新鮮感過去之后,很容易對這些方式產(chǎn)生厭倦,從而導致會員忠誠度的下降。
經(jīng)常打臺球的大多是年輕人,他們一般都會希望別人看到自己,多以經(jīng)常舉辦會員比賽是很有必要的,這樣既彰顯自己的能力,又可以增加球房的人氣,會員比賽還可以得到豐厚的獎品。
4.根據(jù)區(qū)域所輻射的顧客群,準確把握營銷策略。
對于臺球廳來說,區(qū)域選址固然是個重要的考慮問題,但是一旦當你選好了營業(yè)場所之后,針對你所在的區(qū)域實行靈活、準確的營銷策略就顯得非常重要。
如果你的臺球廳位于學校附近,那么針對比較有閑卻缺錢的學生族,價格上的優(yōu)惠顯然對他們具有極大的吸引力。比如:可以100元玩5個小時,再贈送客戶一些小吃?;蛘咄鎵蛄?個小時就可以得到代金券,下次來抵相應的費用等,這些易通軟件都可以做到。
對于不同的地方要有不同的策略。
但是如果沒有一個好的管理軟件,球房一定不會興隆。如果所有的都是靠人工去做,不僅老板累,員工也累。易通軟件就可以滿足多種經(jīng)營需求,讓老板更省心更放心的打理球廳。
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