企業(yè)規(guī)模的大小必然造成組織結(jié)構(gòu)的變化——規(guī)模大的企業(yè)很容易形成多層次的管理結(jié)構(gòu),而每多一個(gè)層級(jí),不僅會(huì)造成管理上的低效率,而且勢(shì)必會(huì)對(duì)信息的傳遞產(chǎn)生干擾,使最終到達(dá)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的信息失真。為了提高管理效率、準(zhǔn)確了解下情,過(guò)去企業(yè)里經(jīng)常采用的方法是減少管理層次,或決策權(quán)力下放。但這樣都會(huì)有新的風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生,如管理幅度過(guò)寬而導(dǎo)致對(duì)市場(chǎng)的反映速度慢,或是由于權(quán)力下放過(guò)大而導(dǎo)致管理失控,等等。因此,企業(yè)在業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí),經(jīng)常處于權(quán)力“放、收兩難”的境地。?
一個(gè)有效的管控模式不是狹義的,而應(yīng)該是一個(gè)體系。在這個(gè)體系中,企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略居領(lǐng)導(dǎo)地位,它是集團(tuán)公司管控模式形成的依據(jù)。集團(tuán)公司按照《公司法》的要求,不承擔(dān)政府職能,與有關(guān)企業(yè)建立規(guī)范的母子公司體制,平衡各企業(yè)間的資源需求、協(xié)調(diào)各下屬企業(yè)之間的矛盾、推行“無(wú)邊界企業(yè)文化”,高級(jí)主管的培育、品牌管理、最佳典范經(jīng)驗(yàn)的分享等等。而人力資源體系、公司流程和信息系統(tǒng)則是管控模式得以實(shí)施的支持體系,它們幫助管控模式真正有效地運(yùn)作起來(lái),并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)。它們是一個(gè)相互影響、相互支持的有機(jī)體系,是自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的法人實(shí)體和市場(chǎng)主體,因此我們稱其為“集成的管控體系”。
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