本公司承接各類磁帶庫的維修、維保業(yè)務(wù)。
廣州市內(nèi)本公司能做到以下服務(wù):
1. 巡檢維護(hù):用戶現(xiàn)場巡訪,檢查承保機(jī)器的使用情況、系統(tǒng)日志、做日常維護(hù)。每二個月一次。
2. 24小時技術(shù)服務(wù)電話,如電話不能協(xié)助解決,法定正常上班時間內(nèi)6小時趕到現(xiàn)場提供服務(wù)。假日或下班時間24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場提供服務(wù)。
3. 按甲方要求的時間和地點(diǎn)更換、維修故障部件,無法及時解決故障的,72小時內(nèi)必須提供備件供甲方暫時使用,以保證不影響正常的生產(chǎn)應(yīng)用。
4. 技術(shù)咨詢:解答用戶在設(shè)備使用中的常見問題。
成功案例:
1、 廣東高爾夫頻道有限公司,IBM TS3310磁帶庫維保一年。
2、 東軟軟件集團(tuán)有限公司,IBM TS3310磁帶庫維修并對所更換部件保修一年。
3、 廣州新華書店,IBM TS3310磁帶庫保修一年半。
4、 佛山市公安局,IBM 3583磁帶庫維修。
5、 廣州地鐵,IBM 3583磁帶庫維修。
、、、、、、、、成功受理維修、維保服務(wù)上千起。
銷售熱線:15014201991 聯(lián)系人:陳燕萍 QQ:1046059780
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