公司服務承諾
一、產(chǎn)品運輸能力的承諾:
1、我公司擁有先進的設備,年生產(chǎn)能力20萬噸,加之我們公司資金雄厚,與各原材料生產(chǎn)廠商建立了良好的合作關系,可充分保證生產(chǎn)所需要的原材料供應。
污水處理專用土工膜------15253483935趙經(jīng)理有 2、為保證客戶施工進度,我公司在全國各地設立了大容量的產(chǎn)品中轉(zhuǎn)倉庫,可在一定時間內(nèi)超量供應,充分滿足工程突然增長的產(chǎn)品供應需求,針對客戶的工程需要,我們還可以在工程沿線設立臨時儲備倉庫,一旦接到產(chǎn)品送貨通知,保證按時按量將產(chǎn)品運抵到工地現(xiàn)場。
3、施工完畢后,如客戶需要,我們可派專業(yè)技術人員義務參與全方位的竣工驗收。
二、售后服務:如我公司產(chǎn)品,除按“三包”項目承諾外,還鄭重作出如下承諾:
1、本公司的產(chǎn)品從設計、生產(chǎn)到服務都嚴格按照IS9001-2000版質(zhì)量體系要求來操作。
2、本公司為根據(jù)工程情況建立重點檔案,及時對有關質(zhì)量疑問的產(chǎn)品進行跟蹤監(jiān)測,并及時進行有關服務。
3、為施工單位提供各類土工材料的施工等參考方案。
4、可無償按要求對施工人員進行各類土工材料施工技術培訓。
5、若施工單位需要,我們可派員指導進行施工安裝。
6、我公司可為工程提供充足的配件和焊接設備。
三、工程運行保修服務承諾:我公司承諾生產(chǎn)的產(chǎn)品壽命期不低于50年。在產(chǎn)品投入運行后10年內(nèi),對因本公司產(chǎn)品質(zhì)量造成工程故障,我公司保證在接到通知后24小時內(nèi)派人到現(xiàn)場及時處理(對非因本公司產(chǎn)品質(zhì)量造成的故障,我方也將提供相應服務和技術支持)。
總之,在為客戶提供產(chǎn)品服務、技術的全過程中,我們一定以兢兢業(yè)業(yè)、精益求精的認真負責精神和刻苦耐勞的工作態(tài)度,竭盡全力為客戶服務好。
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