深圳市特亮潔清洗有限公司

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      承接寫字樓、住宅區(qū)、商場、工業(yè)廠房、旅游景區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校、賓館酒店、市政道路、高檔別墅及車站、港口碼頭、國家機(jī)關(guān)等物業(yè)提供日常保養(yǎng)維護(hù)、長期保潔；為不斷提高公司的清潔服務(wù)業(yè)務(wù)水平及服務(wù)工作的管理水平，與國際服務(wù)體系相接軌，建立起一整套服務(wù)管理體系。


    員工培訓(xùn)制度   我公司始終認(rèn)為加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，將是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和降低成本的有力保障。因此，我公司培訓(xùn)部每周將安排固定時(shí)間對(duì)清潔員工進(jìn)行崗位服務(wù)程序、服務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、禮儀道德、國家法制法規(guī)等方面的培訓(xùn)。新員工至少需要3周的專業(yè)理論知識(shí)、服務(wù)程序、服務(wù)技能及實(shí)際操作等崗前培訓(xùn)方可上崗。同時(shí)必須在三個(gè)月的試用期満后，經(jīng)管理人員考核合格后，方可成為我公司正式職工。同時(shí)為保證公司整體管理水平及員工在期間及時(shí)補(bǔ)充學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能，公司定期為各階層管理人員及員工進(jìn)行培訓(xùn)，從而有力的保證了公司在管理和服務(wù)上緊跟國際先進(jìn)水平獲得最新行業(yè)信息，增強(qiáng)了企業(yè)的市場競爭能力，不斷提高了對(duì)客戶的服務(wù)水平。 


      管理人員的配備制度   凡由我公司派駐的清潔管理及服務(wù)人員均是經(jīng)過嚴(yán)格細(xì)致的挑選，經(jīng)公司人事部.培訓(xùn)部培訓(xùn)（包括理論及實(shí)際操作），考試合格后方可上崗工作。管理人員均是從事清潔行業(yè)及物業(yè)管理工作多年，具有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。因此對(duì)于公司所制定的清潔管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，各種清潔服務(wù)及各種清潔設(shè)備的使用.維護(hù)，保養(yǎng)及服務(wù)人員，清潔計(jì)劃的制定與檢查等方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，并完全能夠配合客戶制定總體的清潔服務(wù)計(jì)劃及長期保養(yǎng)計(jì)劃。