說話不能太直接，這樣往往傷人害己

 

　　“質(zhì)勝文則野，文勝質(zhì)則史，文質(zhì)彬彬，然后君子。”意思是說：“質(zhì)樸勝過了文飾就會粗野，文飾勝過了質(zhì)樸就會虛浮，質(zhì)樸和文飾比例恰當(dāng)，然后才可以成為君子。”這段話告訴我們這樣一個道理：為人過于直率，說話過于直爽，就顯得粗俗野蠻。

 

　　有一則笑話是這樣說的：有一位長得略胖的婦人一進服裝店，售貨小姐就對她說:“大娘，你太肥了，我們沒有您可以穿的衣服。”

 

　　這位太太正想反駁，小姐又加了一句:“其實老了還是胖一點好。”

 

　　這位婦人氣得不知如何發(fā)作才好，此時老板娘從后面走出來，這位太太馬上告狀:“我今天是招誰惹誰了，怎么才進店，就被你們店員說我又胖又老。”

 

　　老板娘很不好意思地趕緊賠不是，卻是二度傷害，因為她說:“我們這店員是從鄉(xiāng)下來的，特別不會說話，但說的都是真話。”

 

　　說話直來直往的人說自己是說真話沒有壞意，繁華落盡見真淳。然而按照現(xiàn)代臺灣的說法是“非常誠實有點毒”，太容易傷人。

 

　　北宋時期的寇準(zhǔn)，是我們所熟悉、所尊敬的一位好官、高官。處理國家大事，他游刃有余;但是與性格不合、政見不同的同事相處，他卻吃盡了說話過于直爽的苦頭。最典型的是對待副參知政事丁謂?！顿Y治通鑒》記載了一個故事：

 

　　丁謂任中書官職時，對寇準(zhǔn)非常恭謹(jǐn)。一次會餐，不小心寇準(zhǔn)的胡子沾了湯汁，丁謂站起來慢慢替他擦干凈。寇準(zhǔn)諷刺說，你身為國家大臣，就是替領(lǐng)導(dǎo)擦胡須的嗎?丁謂自此記恨寇準(zhǔn)。

 

　　寇準(zhǔn)的話看上去是玩笑，但實際上卻是一種過于直爽的諷刺挖苦。官場中下級拍上級馬屁本是平常事，但是如果上級當(dāng)眾不領(lǐng)情，甚至諷刺挖苦，下級便覺得掃面子?？軠?zhǔn)所犯錯誤就是如此。自此，丁謂“傾構(gòu)(全力詆毀)”寇準(zhǔn)，并且和王欽若、曹利用等同樣受過寇準(zhǔn)謾罵、諷刺、挖苦的大官結(jié)成同盟，共同對付他，經(jīng)常在皇帝面前說寇準(zhǔn)的壞話。最后連皇帝也覺得寇準(zhǔn)不會講話了，寇準(zhǔn)政治生命也隨之結(jié)束，一而再，再而三被流放，直至客死雷州。

 

　　寇準(zhǔn)的悲劇，根源就是沒有管好自己的口，說話太直。

 

　　現(xiàn)實生活中，很多人的性格是心直口快，沒有城府，從不拐彎抹角。有時候這樣的人會很受歡迎，因為人們覺得他率直，交往起來很輕松，可是有時候這樣的人卻很讓人頭疼，因為他總是無意中傷害別人，常常把人弄得下不來臺卻毫無察覺，你怪他吧，他是無意;你不怪他吧，他又屢次讓你惱火。這樣的家伙真是讓人頭疼。你會犯這樣的錯誤嗎?

 

　　吃喜酒時，個個都說新娘子打扮得真漂亮，可居然有人說化妝師用假發(fā)劉海掩蓋了新娘美麗的真發(fā)，有點畫蛇添足。在場的人都說，你不懂，這是目前最時髦的發(fā)型，是最美的。后來，他才知道自己失言了，說了不該說的話，因為辦喜事是要全說好話的。

 

　　在辦公室，有些年輕的女同事美了容回來，問他怎么樣。一般應(yīng)該說，不錯，很好。而他卻是有好說好，有壞說壞。他就曾經(jīng)直直地指責(zé)過同事眉毛不該描，描成假的，沒有原來真的好看。弄得人家心情大壞，半天不說一句話。又比如有一次，一位女同事買了一件新衣服回來，非常高興地問他好看不好看。他實事求是地來了一句：“衣服顏色與你的皮膚不般配。”害得人家衣服穿在身上也覺得不舒服。

 

　　文章摘抄于：《史上最強的溝通術(shù)》 作者：郭鵬

 

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