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時(shí)間:2020年05月18日
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工信部:16款知名APP侵害用戶權(quán)益 涉當(dāng)當(dāng)、e代駕等
據(jù)報(bào)道,工信部網(wǎng)站近日發(fā)布《關(guān)于侵害用戶權(quán)益行為的APP通報(bào)(2020年第一批)》。通報(bào)顯示,截至目前,當(dāng)當(dāng)、知乎日?qǐng)?bào)、e代駕等16款A(yù)PP尚未完成整改。工信部敦促上述APP在規(guī)定期限內(nèi)完成整改落實(shí),逾期不整改的,將依法依規(guī)組織開(kāi)展相關(guān)處置工作。網(wǎng)民認(rèn)為,對(duì)常用APP侵權(quán)更應(yīng)重罰嚴(yán)管,只有依法規(guī)制,堵上制度漏洞,才能遏制企業(yè)侵權(quán)行為,保障用戶權(quán)益。
網(wǎng)民“掌上春城”表示,不少APP違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息久遭詬病,也引起了有關(guān)部門的重視。被廣泛使用的知名APP本應(yīng)規(guī)范管理,帶頭恪守法律規(guī)范,但在現(xiàn)實(shí)中,一些APP運(yùn)營(yíng)商非但沒(méi)有珍惜羽毛,反而自恃強(qiáng)勢(shì)地位“店大欺客”,超范圍收集個(gè)人信息、過(guò)度索取權(quán)限等違規(guī)行為屢見(jiàn)不鮮。這些行為不僅侵害了用戶合法權(quán)益,還擾亂了行業(yè)秩序,惡化了行業(yè)生態(tài)。
網(wǎng)民“北青”認(rèn)為,從往年有關(guān)專項(xiàng)整治情況看,不少APP在自查自糾、監(jiān)督檢查階段整改并不主動(dòng)。要嚴(yán)格依法處罰侵權(quán)的APP運(yùn)營(yíng)商,特別是知名APP,視具體情況給予下架、罰款乃至追究刑責(zé)等懲罰,大幅提升企業(yè)違法違規(guī)成本,提高法律的懲戒力、威懾力。要讓法律成為個(gè)人信息安全最強(qiáng)大“保護(hù)傘”,成為懸在APP運(yùn)營(yíng)商頭頂?shù)?ldquo;達(dá)摩克利斯之劍”。
網(wǎng)民“劉艷”建議,要真正做到依法治理,確保治理工作的長(zhǎng)效化、制度化,需要相關(guān)部門通過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究,制定科學(xué)合理、可操作性強(qiáng)的實(shí)施細(xì)則,讓服務(wù)提供者明確知曉行為邊界,防止APP運(yùn)營(yíng)商在“原則性規(guī)定”下打“擦邊球”,讓監(jiān)管更有針對(duì)性和可操作性,如此才能維護(hù)用戶的合法權(quán)益,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的信心。
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