作者：
時間：2020年05月14日
信息來源:
棘手話題，善于巧妙化解
有時候我們會遇到一些不愿意回答甚至可能很尷尬、受到刁難的問題，這時，我們的表達技巧和反應(yīng)能力以及心理素質(zhì)就成為成功回答問題的關(guān)鍵。如何在面臨各種問題時把握分寸，滴水不漏，又讓對方感到滿意呢?名人們總是人們關(guān)注的焦點，跟媒體打交道經(jīng)驗豐富的他們，可以給我們一些啟示：
有一次在梁朝偉出席的某活動上，記者又問起他和劉嘉玲的關(guān)系：“在北京《無間道》的首映式上，你和劉嘉玲非常親密，我們想知道，你們什么時候能走上紅地毯呢?”
這個問題雖然公眾非常關(guān)心，可畢竟是個人隱私，梁朝偉不好回答，于是他說：“我們在人民大會堂的首映式上，就已經(jīng)走過紅地毯了啊。”
人民大會堂走地毯當然不比婚禮上的紅地毯，然而梁朝偉偷換了兩個紅地毯的含義，回答無懈可擊。
2004年雅典奧運會上，劉翔勇奪金牌，一名外國記者不懷好意地問他：“亞洲人在短跑上一直是一個弱勢，許多人懷疑你的成績的真實性，認為可能是服用了查不出來的興奮劑，請問你怎么看這個問題?”
劉翔盯著對方，略加思索，從容地回答道：“貴國的醫(yī)學一向比中國發(fā)達，服用興奮劑的歷史比中國悠久很多，如果有這種藥，你們的運動員一定用過了。不過可以肯定的是，你們就算服用了興奮劑，也沒有進世界前三。”一番話把這位記者噎得滿臉通紅，啞口無言。劉翔機智的回擊贏得了在場中外人士的尊重和欽佩。
1944年3月25日，富蘭克林?羅斯福第四次連任美國總統(tǒng)?！断蠕h論壇》報的一位記者采訪這位第32任總統(tǒng)，就他連任總統(tǒng)之事問他有何感想。羅斯福笑而不答，請記者吃一片三明治。記者覺得這是殊榮，很快就吃下去了。羅斯福又請他吃第三片，記者受寵若驚，雖然肚子已不需要了，但他還是硬著頭皮吃下去了。這時，羅斯福微笑著說：“現(xiàn)在已經(jīng)不用回答您的提問了，因為您已經(jīng)有了親身的感受。”
在總統(tǒng)候選人的提名過程中，肯尼迪的年輕和孩子般的外表成了一個不折不扣的不利條件。眾議院發(fā)言人薩姆?雷伯恩就是攻擊肯尼迪乳臭未干的幾個民主黨領(lǐng)導人之一。肯尼迪哈哈一笑，把問題拋到一邊，說：“薩姆?雷伯恩可能認為我年輕。不過對一位已是78歲的人來說，他眼中的大部分人都年輕。”
以上各例中的回答各有千秋，都是用滴水不漏的語言回答了刁難的問題。當然，要達到他們這樣運用語言的程度，我們還需要不斷地實踐和鍛煉。但是總結(jié)關(guān)鍵的一點，面對刁難，他們都有一個平穩(wěn)的心態(tài)，一個娛樂的心態(tài)，而不是心胸狹隘，暴跳如雷。
現(xiàn)實中，也許情況總會與這里講的有很大出入，世事無常嘛。因此我們就需要發(fā)揮自己的能力，靈活機智，在棘手的話題落到你的身上時，如打太極般，與之周旋。太極中的借力打力、避實就虛都是很不錯的方法。下面總結(jié)幾個常用方法：
文章摘抄于：《史上最強的溝通術(shù)》 作者：郭鵬
版權(quán)歸原作者所有，如有侵權(quán)請聯(lián)系我們
聲明：轉(zhuǎn)載此文是出于傳遞更多信息之目的。并不意味著贊同其觀點或證實其描述。文章內(nèi)容僅供參考，不構(gòu)成任何建議。若有來源標注錯誤或侵犯了您的合法權(quán)益，請作者持權(quán)屬證明與本網(wǎng)聯(lián)系，我們將及時更正、刪除，謝謝。
543059767 
中國電子商務(wù)網(wǎng)站百強 © 2002-2012 zj123.com All Rights Reserved 
