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時間:2020年04月30日
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以請教的方式提建議 (1)
所謂“當局者迷,旁觀者清”、“人非圣賢,孰能無過”、“三個臭皮匠頂個諸葛亮”,我們很多時候做事情僅憑自己一個人的力量是根本無法將事情做到最好的,尤其是那些處在重要地位的人,更是需要有接受別人意見的胸襟。
人都是會犯錯誤的,在事情還沒有達到不可挽回的地步的時候,集思廣益、從善如流,認真聽取別人的建議是非常有意義的。
無論是在日常生活中,還是在工作、學(xué)習(xí)上,我經(jīng)常都會遇到無法拿捏的時候。每當這個時候,我都會向身邊的人征求建議,無論在身邊的是學(xué)生、朋友、同事,甚至是我的孩子。雖然不是每個人都知道我所要的幫助具體體現(xiàn)在什么方面,但是他們總是會給我提供思考問題的不同方向。
學(xué)會聽取別人的建議非常重要!
我們當中很多人都知道聽取別人建議的重要性,因此總是會有這樣的情況出現(xiàn),當老師或者領(lǐng)導(dǎo)講完他要講的事情之后,總是會問:“各位還有沒有什么更好的建議或者意見,請大膽說出來我們共同探討。”
在這個時候,總會有很多有想法的年輕人勇敢地站出來,但卻懷有各自不同的目的,或為了得到賞識,早日出頭,總是會為領(lǐng)導(dǎo)的政策出謀劃策,或為了把自己的想法付諸實踐,獲得成就感……無論是出于什么樣的目的,站出來提意見都是為了自己的意見能夠被采納,想法最終付諸實踐。
但是,在提意見的時候,你會采用什么樣的方式呢?
直接式?間接式?批判式?請教式?
直接式:在領(lǐng)導(dǎo)要求提建議的時候,直接說出自己的想法,并且同領(lǐng)導(dǎo)進行實時的討論。
間接式:不針對領(lǐng)導(dǎo)的問題,以其他的方式提出建議。比如借用其他成功的事例,通過分析這個案例,總結(jié)經(jīng)驗,當然領(lǐng)導(dǎo)也會明白你舉這個例子的用意。
批判式:很多人會在領(lǐng)導(dǎo)說希望大家給出建議之后,開始直接對領(lǐng)導(dǎo)的方法進行批判,覺得他的辦法根本行不通。在批判之后,再說出自己的建議。
請教式:這是一種問題導(dǎo)向型的建議方式,通過向領(lǐng)導(dǎo)請教當中的問題,然后以“這樣可不可以呢”結(jié)尾,一方面表現(xiàn)了對領(lǐng)導(dǎo)的尊重,另一方面可以體現(xiàn)出你虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度。
那么哪一種方式取得的效果會最好呢?
我們每個人都有不同的體會。雖然每個領(lǐng)導(dǎo)都會征求員工的意見,但是并非每個領(lǐng)導(dǎo)都可以接受員工當面批判自己的想法,或者與下級討論怎么執(zhí)行公司政策。在你向你的領(lǐng)導(dǎo)提建議之前,首先要弄明白你的領(lǐng)導(dǎo)是怎樣的領(lǐng)導(dǎo)者,是樂于交流、討論,是剛愎自用,還是二者兼有。
我的經(jīng)驗告訴自己,確定領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格比真正提出的建議被采納、實施重要上百倍。這是確保你應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)心中樹立怎樣的形象,采取怎樣的方法上進的前提保證。
在確定領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格之后,根據(jù)不同的情況提出自己的建議,才能達到最好的效果。
能在恰當?shù)臅r間以合理的方式給出自己的建議,并且保證建議被采納也是一門藝術(shù)。
那么讓我們來比較以上列舉出的幾種提意見的方式:
首先,以最直接的方法給出自己的建議。
會用這種方式提建議的人都是非常勇敢的,一般的人都會有所顧忌,因為在沒確定領(lǐng)導(dǎo)的意圖之前,是不好直接表達自己的意思的。但是最直接的方式也是對問題最直接的面對。采用此方式承擔(dān)的風(fēng)險較大。
其次,采用間接式的方法給出自己的建議。
避開可能直接同領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突的可能,先顧左右而言其他,表面上是在說其他的事情,可實際上也是在給出自己的建議。這種方式可以避開可能產(chǎn)生的直接沖突,但是會比較費時,當然不明白你言外之意的領(lǐng)導(dǎo)可能覺得你是在亂說,達不到想要表達的意圖。
文章摘抄于:《演說——影響力 》作者:石淼
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