今年紹興市居民小區(qū)將建400個(gè)“E郵柜”

    輸入手機(jī)上收到的動(dòng)態(tài)密碼，在電子屏前點(diǎn)擊“取件”，就能從智能“E郵柜”里取走包裹。這段時(shí)間，近200個(gè)“E郵柜”出現(xiàn)在我市許多居民小區(qū)和寫字樓里，免費(fèi)向公眾提供24小時(shí)自助投取包裹服務(wù)。昨天，記者從市郵政管理局了解到，這樣的柜子今年我市將建400個(gè)，未來還將在全市范圍內(nèi)全面覆蓋。

    隨著電子商務(wù)的普及，網(wǎng)購已成為人們生活中的一種常態(tài)。與此同時(shí)，配送服務(wù)差、工作效率較低、丟件、個(gè)人信息泄露等種種快遞亂象困擾了消費(fèi)者、快遞公司、物業(yè)管理者。為解決“最后100米”的物流瓶頸，去年7月，我市開始建設(shè)首批智能“E郵柜”，并在市人民醫(yī)院、城南沁雨園、浙江工業(yè)學(xué)院之江學(xué)院等50家單位（小區(qū)）進(jìn)行試點(diǎn)。

    在首批試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，去年以來，全市已建立了184個(gè)“E郵柜”站點(diǎn)。截至3月底，全市E郵站的快件投遞量已經(jīng)超過6萬件。今年，“E郵柜”的建設(shè)被列入2015年市政府十方面民生實(shí)事，市郵政管理局和浙江省郵政公司紹興市分公司作為牽頭單位，計(jì)劃在全市范圍內(nèi)的居民小區(qū)、行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、院校、商務(wù)樓宇等場所建設(shè)400個(gè)以上E郵柜等電子商務(wù)投遞終端，其中，越城區(qū)90個(gè)、柯橋區(qū)40個(gè)、上虞區(qū)70個(gè)、諸暨市90個(gè)、嵊州市60個(gè)、新昌縣50個(gè)以上。

    “去年的站點(diǎn)主要建在行政機(jī)關(guān)、院校和商務(wù)樓，今年的站點(diǎn)建設(shè)將更加貼近民眾需要，主要區(qū)域以居民小區(qū)為主。”浙江省郵政公司紹興市分公司市場部主任盛慧杰介紹說，“E郵柜”建設(shè)將按三年計(jì)劃實(shí)行，未來目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)紹興市區(qū)范圍內(nèi)全覆蓋。

    再也不用擔(dān)心快遞來了

    但是人不在家

    網(wǎng)購已成為生活的一部分，平時(shí)我們總會(huì)接到快遞員打來的電話：“家里有沒有人？有個(gè)快件。”有時(shí)候，出門在外的快件主人們只好說一句“沒有人”或“放保安那里吧”。

    有時(shí)候，忙起來會(huì)覺得這樣的電話很煩，有時(shí)候買東西也會(huì)頭疼地算算到貨日，自己到底在家還是在單位，快件該往哪里寄才能最快拿到手，不用擔(dān)心它的去留。

    其實(shí)快遞員也不愿意打這個(gè)確認(rèn)電話，一個(gè)快遞員一天要送幾百個(gè)快件，他也打得很不耐煩，電話電板都會(huì)發(fā)燙呀。

    要是家里沒人、小區(qū)物業(yè)又沒有代收服務(wù)，快遞員或許還得再跑一趟。

    E郵柜就這樣應(yīng)運(yùn)而生，解決城市電商投遞“最后100米”的難題。

    昨天，我們在泛海國際寫字樓下見到了E郵柜。它有大中小三個(gè)規(guī)格的箱子，現(xiàn)在是試用階段，小區(qū)里裝的有36柜和72柜兩種。

    未來推廣，小區(qū)可以根據(jù)小區(qū)內(nèi)人數(shù)的多少，多裝點(diǎn)柜子或者少裝幾個(gè)，挺靈活。

    24小時(shí)隨時(shí)自助取件

    收件點(diǎn)可以寫“某某小區(qū)E郵柜”

    柜子的正中間是一個(gè)操作屏幕，首頁顯示兩個(gè)按鈕，分別是“投遞”和“取件”，智能就全體現(xiàn)在這個(gè)屏幕上，如果還靠鑰匙交接，那就落伍了。

    錢報(bào)小記先來演示快遞員如何自助投遞。

    快遞員在浙江郵政注冊使用E郵柜后，每個(gè)快遞員會(huì)獲得一個(gè)手機(jī)號(hào)和密碼。

    目前，已有40多家快遞公司的3400名快遞員注冊使用E郵柜了。

    快遞員點(diǎn)擊“投遞”，輸入手機(jī)號(hào)、密碼以及隨機(jī)發(fā)來的動(dòng)態(tài)密碼，頁面會(huì)告訴你有幾個(gè)柜子是空的，快遞員根據(jù)快件大小選擇柜子類型，然后掃描快遞單上的條碼，有一個(gè)柜子會(huì)自動(dòng)打開，快遞員把包裹放入關(guān)上柜門就可以了。

    此時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送一條短信到收件人手機(jī)上，告訴你郵件存在哪個(gè)E郵柜里，當(dāng)然還會(huì)發(fā)來一組密碼。憑發(fā)送過來的密碼取件。

    那么快遞主人該如何拿到自己的快遞？

    傍晚下班，你來到E郵柜前取件。點(diǎn)擊“取件”，輸入手機(jī)號(hào)碼末四位和密碼，對應(yīng)的箱子就會(huì)自動(dòng)打開，你取走快件關(guān)上門就行了。

    萬一不小心，快件沒有取完就關(guān)上了箱門怎么辦？在兩分鐘內(nèi)，可以按屏幕上的“再次開箱”，再次輸入手機(jī)號(hào)和密碼，同一個(gè)箱門會(huì)再次打開。時(shí)間久了就沒辦法了，需要撥打11185讓工作人員來操作開箱。

    使用E郵柜，對收件人來說，還有一個(gè)保護(hù)隱私的用處，以后收快件的地址直接寫“某某小區(qū)E郵柜”就可以了。濱江的春波小區(qū)已經(jīng)有人這樣做了，方便安全。

    現(xiàn)在，杭州已有700多個(gè)小區(qū)(寫字樓)安裝了E郵柜，正在陸續(xù)啟用中。

    因?yàn)槭窃囉秒A段，可能有些小區(qū)會(huì)有柜子不夠的情況發(fā)生，浙江郵政會(huì)根據(jù)具體快件數(shù)量來逐步增加。

    到今年年底前，全省計(jì)劃建成E郵站1500個(gè)，其中杭州1000個(gè)，力爭三年省內(nèi)實(shí)現(xiàn)E郵站主要城市全覆蓋。

    浙江郵政負(fù)責(zé)人說，E郵柜是一個(gè)系統(tǒng)工程，以后在這個(gè)柜面可以衍生出很多服務(wù)，比如代收代繳、票務(wù)代售、自助金融等等。