在創(chuàng)建“國(guó)家衛(wèi)生城市”的活動(dòng)中,背街小巷的長(zhǎng)效保潔一直是個(gè)難題。路橋區(qū)路南街道獨(dú)創(chuàng)了“星級(jí)門店管理”制度,不僅讓商業(yè)街的管理從“靠人管事”變?yōu)椤鞍凑罗k事”,更得到了廣大經(jīng)營(yíng)戶的支持,形成了人人自覺(jué)爭(zhēng)創(chuàng)的良好氛圍。
星級(jí)管理,店主自覺(jué)了
“已經(jīng)多次提醒你,不要越門經(jīng)營(yíng),今天你又將甘蔗放在門外售賣。這次,肯定要摘掉你一顆星了?!痹诼纺辖值婪搅致返囊患宜昵?,該街道創(chuàng)建辦主任吳良云對(duì)店主說(shuō)道。
方林路是路南街道的一條老街,雖然不寬闊,但并不影響這里濃郁的商業(yè)氛圍。不足400米的路上,密密麻麻開了138家門店。這條老街一直有個(gè)老大難問(wèn)題——因?yàn)槁氛瓍s人多、車多,環(huán)境差,交通擁堵。
借“多城同創(chuàng)”契機(jī),路南街道將方林路作為“星級(jí)管理”的試點(diǎn)道路。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶“門前三包”工作做得好的,掛星,并有獎(jiǎng)勵(lì);反之,則摘星。街道工作人員每個(gè)月不定期上街對(duì)各店門前的衛(wèi)生、綠化、序化工作進(jìn)行評(píng)比。
“自商戶們簽訂了‘門前三包’責(zé)任狀后,街道上車輛亂停放以及街面臟亂差等問(wèn)題也迎刃而解?!眳橇荚普f(shuō),“大部分的經(jīng)營(yíng)戶都很支持我們的工作,現(xiàn)在把平常的一些陋習(xí)都改過(guò)來(lái)了,門前都自己打掃了,門前亂停車自己整改了。”
現(xiàn)場(chǎng),看到左右商戶以及過(guò)路行人在打量,店主張變妮有些不好意思,說(shuō):“以后,水果不擺門口了,夏天的話,把簾子掛起來(lái),里面沒(méi)有蒼蠅,沒(méi)臟東西。”
以點(diǎn)帶面 建立長(zhǎng)效機(jī)制
“星級(jí)管理”模式讓方林路上的商戶有了爭(zhēng)先意識(shí)。“五顆基本星釘扣在每家店鋪?zhàn)蠲黠@的位置,即便你站在路邊,也能看到,許多店主都不希望自己變成三顆星或是更少,大家要面子?!眳橇荚普f(shuō)。
據(jù)悉,當(dāng)一家店增到8顆星時(shí),街道將為其免費(fèi)制作一個(gè)價(jià)值1500元的門頭廣告。反之,對(duì)做得差的,摘星,還要懲罰。當(dāng)剩下3顆星的時(shí)候,組織相關(guān)執(zhí)法部門對(duì)其進(jìn)行書面警告并約談。當(dāng)剩下2顆星的時(shí)候,對(duì)其進(jìn)行歇業(yè)整改2天的處罰。當(dāng)剩下1顆星的時(shí)候,對(duì)其進(jìn)行歇業(yè)整改7天的處罰。當(dāng)5顆星全部扣完的時(shí)候,則勒令其關(guān)門并一年內(nèi)禁止在路南“多城同創(chuàng)”區(qū)域內(nèi)新開門店。嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲機(jī)制,一定程度上約束了經(jīng)營(yíng)戶的越門經(jīng)營(yíng)行為。
“以方林路的試點(diǎn)為載體,推廣到全街道的主次干道和背街小巷,把我們轄區(qū)內(nèi)所有店鋪都管理起來(lái),形成日常的長(zhǎng)效管理。”路南街道宣統(tǒng)委員徐桂生說(shuō)
據(jù)了解,今年,路橋區(qū)將建立長(zhǎng)效機(jī)制,以點(diǎn)帶面、深化落實(shí)門前三包責(zé)任制,全面完成農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提升改造,強(qiáng)化對(duì)流動(dòng)攤點(diǎn)的規(guī)劃、疏導(dǎo)和打擊,并抓好示范街管理及擴(kuò)面工作,以鞏固前期的創(chuàng)建成果。
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