仙居開展汽車維修行業(yè)消費評價活動

    中國臺州網(wǎng)10月31日訊 今日，筆者從運管部門獲悉，為保護消費者合法權(quán)益，提升汽車維修行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，仙居交通運管、縣消費者權(quán)益保護委員會、縣工商行政管理等部門聯(lián)合舉辦以“汽車維修行業(yè)服務(wù)質(zhì)量”為主題的《消費者評價》活動。

    評價活動主要內(nèi)容有：汽車維修環(huán)境是否整潔、有序；有無存在收費范圍和價格不透明現(xiàn)象；有無以假充真、使用質(zhì)次價高配件現(xiàn)象；有無汽車維修少修多付、不當(dāng)?shù)美F(xiàn)象；有無存在價格虛高、騙收費用行為；有無存在偷換配件、強制加價搭售行為；有無存在服務(wù)質(zhì)量差、糾紛處理拖拉現(xiàn)象；有無存在格式合同“霸王條款”內(nèi)容；有無其他違反規(guī)定損害消費者合法權(quán)益的問題。

    評價采取明查暗訪方法進行,通過實地走訪、問卷調(diào)查、配件抽查、消費者評議、公開評價等方式，同時從即日起在全縣范圍內(nèi)公開征集對我縣19家一、二類汽車維修經(jīng)營單位的服務(wù)質(zhì)量的意見和建議。