隨著移動(dòng)終端的逐漸普及和移動(dòng)網(wǎng)民的日益增多,移動(dòng)電子商務(wù)類(lèi)應(yīng)用迅速擴(kuò)張。而舟山的一些信息技術(shù)企業(yè)也嗅到了其間的商機(jī),開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品,將改變島城人民的生活方式。
案例一:手機(jī)一分鐘交水電煤氣費(fèi)
不少市民會(huì)有這種經(jīng)歷:下班回家,發(fā)現(xiàn)門(mén)上貼著催交水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)的單子,提醒自己及時(shí)繳費(fèi)。
如今一款由舟山本地企業(yè)浙江天祿大地信息技術(shù)有限公司開(kāi)發(fā)的手機(jī)App,可讓你足不出戶輕松繳費(fèi)。該公司常務(wù)副總羅先念介紹說(shuō),那是一款基于舟山本地便民服務(wù)的手機(jī)應(yīng)用,有諸多繳費(fèi)、查詢通道,也提供與市民息息相關(guān)的生活資訊。
記者從蘋(píng)果App Store下載了該應(yīng)用,里面有水電煤直繳、航班查詢、話費(fèi)直充、公積金查詢、社保查詢、掌上公交等功能板塊,以及一些旅游、交通、民生熱點(diǎn)資訊。其中最具吸引力的無(wú)疑是水電煤網(wǎng)上繳費(fèi),之前舟山只有電費(fèi)可以在淘寶網(wǎng)上繳費(fèi),天祿開(kāi)發(fā)的這款應(yīng)用無(wú)疑是一個(gè)突破。據(jù)介紹,該應(yīng)用在蘋(píng)果、安卓系統(tǒng)都已發(fā)布,市民可以下載應(yīng)用。
案例二:微信賬號(hào)讓游客實(shí)現(xiàn)普陀山深度游
外地游客來(lái)到普陀山,必定有不同的需求和路線安排。記者在一個(gè)微信訂閱號(hào)上看到,所有的資訊服務(wù)都是圍繞普陀山展開(kāi)的,每日發(fā)布普陀山的即時(shí)信息,以及佛教故事、普陀山景觀等小帖子,還推出情侶游、親子游、祈福游、文化游等多種游覽攻略,并配以涂鴉地圖,讓游客對(duì)路線一目了然。
開(kāi)發(fā)該產(chǎn)品的舟山智物設(shè)計(jì)顧問(wèn)有限公司負(fù)責(zé)人說(shuō),出發(fā)點(diǎn)就是利用移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)普陀山深度游、品質(zhì)游。目前,他們正在一步步實(shí)現(xiàn)這些想法。例如在旅游紀(jì)念品一塊,他們自主設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了禪布袋、印有趙孟頫書(shū)《心經(jīng)》的折扇、禪意茶碗、佛珠等,客戶可以通過(guò)微信直接購(gòu)買(mǎi)。
案例三:二維電子菜單用手機(jī)自主點(diǎn)菜
上餐館吃飯,你還在叫服務(wù)員點(diǎn)菜嗎,那么你就OUT了。現(xiàn)在,你只要用手機(jī)輕輕一掃餐桌上的二維碼,即可打開(kāi)該店的電子菜單,里面特色菜、價(jià)格、優(yōu)惠套餐圖文并茂、一應(yīng)俱全。
傳統(tǒng)紙質(zhì)菜單要一桌子人輪流傳看,電子菜單時(shí)代,顧客只要有手機(jī)就都可以看,而且餐廳無(wú)需為制作紙質(zhì)菜單而花錢(qián),顧客無(wú)需為傳閱菜單而耗時(shí)。
開(kāi)發(fā)這二維電子菜單的是舟山市嗨圖信息技術(shù)有限公司。該公司負(fù)責(zé)人告訴記者,他們想要實(shí)現(xiàn)的是通過(guò)一些細(xì)節(jié)化的服務(wù),提升顧客在餐廳用餐的滿意度,幫餐廳提升檔次,積攢人氣,降低人工等經(jīng)營(yíng)成本,這對(duì)餐廳和顧客來(lái)說(shuō)是雙贏。
據(jù)介紹,該二維電子菜單即將在我市一些餐廳應(yīng)用。
財(cái)經(jīng)評(píng)論
移動(dòng)電子商務(wù)大有可為
移動(dòng)電子商務(wù),簡(jiǎn)而言之就是通過(guò)手機(jī)、掌上電腦等無(wú)線終端設(shè)備進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。其與傳統(tǒng)的電子商務(wù)相比,具有無(wú)論何時(shí)、何地都可以進(jìn)行的便捷性,充分利用了人們的碎片時(shí)間,同時(shí)還可通過(guò)定位功能衍生相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品。有人預(yù)言,移動(dòng)商務(wù)將決定21世紀(jì)新企業(yè)的風(fēng)貌,也將改變生活與商業(yè)的地形地貌。
手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)量的快速增長(zhǎng)為移動(dòng)電子商務(wù)提供了廣泛的用戶基礎(chǔ),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示,截至2013年6月底,中國(guó)網(wǎng)民數(shù)5.91億,手機(jī)網(wǎng)民數(shù)4.64億,網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)人群占比由2012年的74.5%提升至78.5%,79.9%的手機(jī)網(wǎng)民每天至少使用手機(jī)上網(wǎng)一次,其中近六成手機(jī)網(wǎng)民每天使用手機(jī)上網(wǎng)多次。
舟山手機(jī)上網(wǎng)人群的活躍度和購(gòu)買(mǎi)力在國(guó)內(nèi)是赫赫有名的。 《無(wú)線淘寶2012年度電子商務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告》中指出,舟山手機(jī)淘寶用戶數(shù)年增長(zhǎng)146%,以人均年消費(fèi)1721元的購(gòu)買(mǎi)力,超過(guò)上海、北京,列全國(guó)第一。同時(shí)是浙江使用支付寶客戶端最多的城市。
有如此穩(wěn)健的用戶基礎(chǔ),為舟山發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)提供了空間。舟山由于海島城市的特殊性,地域分散,移動(dòng)電子商務(wù)正好可以解決距離造成的不便。通過(guò)手機(jī)繳費(fèi)、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理等,省去人們舟車(chē)勞頓。舟山的商貿(mào)區(qū)、旅游景點(diǎn)也較為分散,也給開(kāi)發(fā)手機(jī)實(shí)景導(dǎo)購(gòu)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)提供了空間。除了商業(yè)領(lǐng)域,政府機(jī)關(guān)完善公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)對(duì)手機(jī)終端的應(yīng)用開(kāi)發(fā)也有需求。這些市場(chǎng)空白,為嗅覺(jué)敏銳的企業(yè)提供了搶灘機(jī)遇。
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