上周,寧波一家旅行社到市旅游局申請注銷,黯然退出旅行社行列。記者從今日將召開的全市旅游工作會議小組了解到,自中央八項規(guī)定以來,公務(wù)旅游大幅減少,又使不少旅行社面臨前所未有的生存挑戰(zhàn)。
“從去年開始,陸陸續(xù)續(xù)有旅行社抱團(tuán)合作或者合并謀求轉(zhuǎn)變。去年象山有6家旅行社抱團(tuán)合作做旅游地接,慈溪也有3家小旅行社合并成大旅行社,今年鄞州、江北又有3家小旅行社合并,此外,一些大的旅行社也在積極地轉(zhuǎn)變思路拓展業(yè)務(wù)。”寧波市旅游局行管處相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
小旅行社抱團(tuán)合作謀求轉(zhuǎn)變
這幾天,合并成立不久的浙江雄獅國際旅行社副總經(jīng)理張金珠忙著談業(yè)務(wù)、招人。
張金珠的這家旅行社,是由寧波市大拇指國際旅行社、寧波萬通旅行社、寧波海運旅行社鄞州營業(yè)部三家合并而成的。
“其實我從2010年就有合并的打算了,但是一直沒去實施。去年由于競爭壓力加大,訂單減少,于是年底真正下定決心。”張金珠說,雄獅旅行社今年1月1日正式開門營業(yè)。
說起合并帶來的好處,張金珠打開了話匣子。“之前,我們旅行社只有10多人,在導(dǎo)游招聘、景區(qū)合作、車隊安排、招投標(biāo)等方面都處于弱勢,特別是員工招聘,很難招到人。合并后,奉化旅游學(xué)校主動給我們送來了6名學(xué)生,上海的一些批發(fā)商也找我們合作。這樣一來,成本可降低,整合資源的好處顯而易見。”
無獨有偶,去年象山的6家旅行社抱團(tuán)合作做地接,慈溪也有旅行社合并。一旅游界業(yè)內(nèi)人士坦言,合在一起經(jīng)營后,旅行社資源優(yōu)勢明顯,這對打造品質(zhì)旅游是大有好處的。
品牌旅行社招投標(biāo)越來越廣泛
小旅行社為了尋求發(fā)展進(jìn)行合并,那么,寧波的一些大旅行社又有何舉措去贏得發(fā)展呢?
最近,包括寧波浙侖海外、中國青旅、康輝等旅行社在內(nèi)的多家品牌旅行社都在忙著參加一些企業(yè)的旅游招標(biāo)。
“前幾天,寧波一家有100多人的工程造價咨詢公司準(zhǔn)備給員工年度旅行,境外游、國內(nèi)游和短途游都有,50多萬元的營業(yè)額。”一知名旅行社負(fù)責(zé)人告訴記者,以往他們對企業(yè)的招投標(biāo)并不那么重視,很多僅僅報個價就了事,但是現(xiàn)在卻忙著請人做標(biāo)書,去和企業(yè)負(fù)責(zé)人洽談更深入了解需求等。
說起今年的旅游,大家有同一感受,就是現(xiàn)在旅行社不僅僅只能靠政府訂單,企業(yè)招投標(biāo)也越來越廣泛了,也就是說,轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫了。
浙江飛揚(yáng)旅游集團(tuán)董事長何斌鋒表示,如今個人旅游的市場大大釋放,作為一家綜合性的旅行社,更需要關(guān)注散客市場、休閑游市場。
“原來我們旅行社像超市,什么客人都接。但是現(xiàn)在意識到,如果超市能變成專賣店,推出一些適合客人需求的主打產(chǎn)品,如特色蜜月游、老年游等,會更有競爭優(yōu)勢。而且,在面對企業(yè)客戶上,更需要控制成本,加入一些比如培訓(xùn)感恩意識的內(nèi)容,這樣會更有吸引力。”康輝國際旅行社總經(jīng)理竺彩君說。
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