溫爾思家紡少帥楊蓉蓉：“財(cái)經(jīng)家紡”新主張

    在常人看來，80后的小姑娘，正是如花似玉的年齡，父母的“掌上明珠”，而楊蓉蓉從英國留學(xué)歸來，就擔(dān)當(dāng)了溫爾思家紡掌門人的重任，她被業(yè)界美譽(yù)為“家紡少帥”。

    “中國家紡產(chǎn)業(yè)要想有質(zhì)的飛躍，必須有一批高、精、尖的人才不斷涌現(xiàn)?！边@是早在幾年前許多專家的建言。時至今日，像楊蓉蓉這樣一批海歸派正在承載著家紡人的熱切期望，逐漸成長為家紡經(jīng)濟(jì)的“中流砥柱”。

    “有許多作為老前輩的家紡企業(yè)家，他們的成功運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)以及處世風(fēng)范，是我追求的精神源泉?！睏钊厝仉m然年輕，但表現(xiàn)得異常謙遜，這恐怕也是作為后起之秀的家紡企業(yè)家必備的素質(zhì)。

    “財(cái)經(jīng)家紡”新概念

    2008年，作為中國家紡業(yè)早春的第一場博覽會——“中針會”，溫爾思品牌的表現(xiàn)最為搶眼。

    楊蓉蓉不僅成功召開了2008年春夏新品發(fā)布會，還提出“財(cái)經(jīng)家紡”的新主張。展會現(xiàn)場，上百名加盟商參加了溫爾思家紡“第一財(cái)經(jīng)風(fēng)暴”百縣千店投資盈利解讀會，溫爾思將開展“縣市級終端戰(zhàn)略”和“百縣千店縣市級終端計(jì)劃”的營銷戰(zhàn)略。這個戰(zhàn)略的核心是注重消費(fèi)者的“從眾效應(yīng)”，通過在一個好的縣城開三到五家店的方式，用重復(fù)的店面和可選擇性的產(chǎn)品來吸引消費(fèi)者的購買欲望。

    而在此之前，楊蓉蓉也是大手筆運(yùn)作：2007年，溫爾思家紡重金聘請頂級設(shè)計(jì)師打造品牌形象；力邀香港藝人溫碧霞做代言人；同時通過央視為主的媒體進(jìn)行大面積的宣傳報(bào)道，以拓展終端消費(fèi)市場的覆蓋率。

    如此高起點(diǎn)的經(jīng)營方式，讓人很難將它同一個初出茅廬的小姑娘聯(lián)系在一起。

    面對家紡界的浮華和喧囂，楊蓉蓉始終保持著清醒的頭腦，并且善于從思考中獲取企業(yè)與自身成長的力量。

    楊蓉蓉說：“除了我本身會繼續(xù)努力之外，我現(xiàn)在思考的是：第一點(diǎn)，溫爾思本身希望得到很多人的認(rèn)可，這是我努力要做的事情，包括產(chǎn)品本身、營銷網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商的信心，還有最終消費(fèi)者對我們的看法。第二點(diǎn)，溫爾思如何持續(xù)‘波瀾壯闊’的加盟代理局面？我始終感覺，作為后起之秀，除了要充分汲取前輩的經(jīng)驗(yàn)之外，還要有獨(dú)具匠心的經(jīng)營思路，怎樣形成跨越式的前進(jìn)，如何在風(fēng)云變幻的家紡市場持續(xù)創(chuàng)新，這是我以后工作中要把握的重心。我們在銷售上將更加注重‘引’、‘推’結(jié)合的方略，‘引’就是對消費(fèi)的引導(dǎo)性服務(wù)，‘推’就是助推銷售，這兩者的有機(jī)結(jié)合是溫爾思品牌形象和價(jià)值的體現(xiàn)?！?/p>

    與楊蓉蓉仔細(xì)攀談的人都知道，她不喜歡出風(fēng)頭，也不太喜歡在會上講話，甚至連類似的活動也很少參與。如此的淡泊和冷靜，可能跟不善張揚(yáng)的浙商文化以及她的海外留學(xué)的背景有關(guān)。

    從傳承浙江家紡衣缽，到理性的洋為中用，直至形成具有標(biāo)志性特色的品牌理念，楊蓉蓉和她的團(tuán)隊(duì)用實(shí)戰(zhàn)話語標(biāo)定了自身所處的位置和高度?！拔艺J(rèn)為我一定要干實(shí)事，這是我的性格，也是我的準(zhǔn)則。”楊蓉蓉說。

    沒有人懷疑楊蓉蓉的定力和魄力，如同沒有人懷疑溫爾思品牌的實(shí)力和潛力，這注定了她每走一步都不是自說自話。2007年，溫爾思在經(jīng)濟(jì)并不發(fā)達(dá)的江西省培育了30多個縣市級終端，年度完成了2000多萬元的銷售規(guī)模。在浙江省臺州，一個店面一個月的銷售超過50萬元。平心而論，過去溫爾思并不是多么響亮的品牌，在行業(yè)中也處于10強(qiáng)之外，但公司在終端消費(fèi)環(huán)節(jié)的運(yùn)作成功，使溫爾思真正感受到市場財(cái)富的潛力。

    做“溫情家紡”品牌

    在楊蓉蓉看來，溫爾思家紡定位于大眾時尚溫情家紡領(lǐng)導(dǎo)品牌，它以“溫情關(guān)愛、經(jīng)典一派”為品牌核心價(jià)值，用“溫柔是女人的智慧”的品牌語言，直接引導(dǎo)消費(fèi)群體。溫爾思把縣市級市場作為自己的主導(dǎo)市場，以二、三級市場中產(chǎn)階級女性消費(fèi)者為主要消費(fèi)群體。

    她對管理的詮釋是“人是管不住的，管理是心與心的對話”。溫爾思倡導(dǎo)的人文價(jià)值觀是“和諧創(chuàng)新，關(guān)愛你我他”。讓員工與企業(yè)一同成長、成就系統(tǒng)化的提升是楊蓉蓉的管理目標(biāo)。她認(rèn)為，核心團(tuán)隊(duì)的高薪待遇是管理投入上的低成本。對于一支年輕高學(xué)歷的職業(yè)團(tuán)隊(duì)，高薪是對他們的一種尊重，也是針對戰(zhàn)略目標(biāo)提出高要求的砝碼，更有利于企業(yè)法人意志的實(shí)現(xiàn)。對于浙江大多數(shù)家紡企業(yè)而言，當(dāng)老板性格完全決定企業(yè)行為而誰也無法改變的時候，就成了一言堂的固執(zhí)，或者類似家長式的領(lǐng)導(dǎo)。而上下唯老板的意志為主，就會導(dǎo)致企業(yè)決策失誤，或者謹(jǐn)小慎微，或者管理失控。一旦企業(yè)內(nèi)部缺乏整體運(yùn)作的協(xié)調(diào)性，缺乏自上而下的崗位能動性，企業(yè)就會貌合神離。楊蓉蓉一開始就汲取了前車之鑒，表現(xiàn)了一個少帥企業(yè)家的膽略與才氣。

    楊蓉蓉認(rèn)為，企業(yè)幫助企業(yè)家完善修養(yǎng)，企業(yè)家的個性融入企業(yè)行為中。到最后，企業(yè)家與企業(yè)完全無法分開。于是，楊蓉蓉舉手投足間表現(xiàn)著溫爾思的溫情、優(yōu)雅，而溫爾思的一舉一動也帶有楊蓉蓉的人生智慧。思路決定戰(zhàn)略，自信決定成敗，溫爾思的未來就在這個中國家紡業(yè)“少帥”的胸懷中。