如果說百度的上市早在人們的預(yù)料之中,只是時間早晚和價格高低等細節(jié)問題,而“張狂”的馬云出手一如其一貫行事之風(fēng)格,劍走偏鋒,往往在眾人尚在驚詫之時完成了驚人之舉,旋即又迅速消失在公眾視野之外。
曾經(jīng)說過“在網(wǎng)絡(luò)年景不好的日子里,只要能生存下來,哪怕是跪著,也就是勝利”的馬云,現(xiàn)在可以高昂著頭站在屬于自己的舞臺上了。
拿著望遠鏡找對手
8月11日,在阿里巴巴收購雅虎中國的簽約儀式上,外表瘦弱的馬云笑容可掬,與雅虎全球CEO羅森格雙手緊緊握在一起,從容不迫地面對著眾多媒體的閃光燈。喜歡武俠小說的馬云此刻找到了如同登頂華山之巔的心情,通常那是絕頂高手論劍笑傲江湖的地方。
馬云最喜歡的武俠人物就是《笑傲江湖》中的風(fēng)清揚,無招勝有招。不循常規(guī)出劍,招招劍走偏鋒,這樣的人身上通常都有濃郁的理想主義情結(jié),卻也是現(xiàn)實生活肯打肯拼的富有智慧的狠角色。
2004中國經(jīng)濟年度人物頒獎現(xiàn)場,馬云在領(lǐng)獎時說,阿里巴巴之所以現(xiàn)在能做到“拿著望遠鏡也找不到對手”的地步,是因為在互聯(lián)網(wǎng)最痛苦的時候,阿里巴巴還能“跪著生”,始終沒有放棄尋找。
話有些狂妄,但這正是馬云的性格:語驚四座。在偏執(zhí)狂才能生存的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),“語不驚人死不休”對馬云來說是家常便飯。
重要的是,馬云有狂的資本。
“狂,一種是無知的狂妄,另一種是自信洋溢的狂,而馬云顯然深得后者的精髓且狂得底蘊十足?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)中一個人在一個網(wǎng)站成功不足為奇,有誰能像馬云那樣既在阿里巴巴成功,又同時能把后起之秀淘寶網(wǎng)帶到業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二地位呢?”一位互聯(lián)網(wǎng)資深人士對馬云推崇備至。
阿里巴巴和淘寶正是馬云“狂”的資本,何況今日馬云掌中又多了雅虎中國呢。
1999年,回到杭州西湖邊的馬云一手創(chuàng)辦了被業(yè)界公認為全球最優(yōu)秀的B2B網(wǎng)站的阿里巴巴,馬云堅信B2B模式最終將改變?nèi)驇浊f商人的生意方式,從而改變?nèi)驇资畠|人的生活。
馬云成功了,阿里巴巴為馬云帶來了今日的互聯(lián)網(wǎng)江湖地位和滾滾的收入--即使馬云在睡夢中,阿里巴巴每天也有上百萬元的收入。據(jù)內(nèi)部資料披露,阿里巴巴2004年的銷售額為4600萬美元,2005年銷售額有望達1億美元。
阿里巴巴創(chuàng)造了一個奇跡,國際互聯(lián)網(wǎng)界將其發(fā)展模式與雅虎門戶網(wǎng)站模式、亞馬遜B2C模式和Ebay的C2C模式并列,被稱為“互聯(lián)網(wǎng)的第四模式”。
2000年日本軟銀公司的董事長孫正義在和馬云面談6分鐘后,就決定投入阿里巴巴2000萬美元,那一日阿里巴巴聲名大震。
“如果你真的希望成為一個國際性的公司,那么在一個億美元的營業(yè)額都沒做到的時候,我們只能把你叫作Peanut(花生)?!睆埧竦鸟R云卻很清醒:“中國電子商務(wù)本身還算是非常非常幼小的,而我們是在幼小之中稍微好一點的。”
馬云想要做的并不止于此,2003年9月馬云投資1億元打造C2C網(wǎng)絡(luò)交易平臺--淘寶網(wǎng),“未來3到5年在中國電子商務(wù)方面,我們會做很多的事,我們想喚醒這個產(chǎn)業(yè)?!瘪R云說。
馬云又成功了。據(jù)淘寶網(wǎng)公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2005年第一季度商品交易金額超過10億元,在國內(nèi)C2C網(wǎng)站比肩先行者易趣,而把其余競爭對手遠遠甩在身后。
2004年年度經(jīng)濟人物頒獎現(xiàn)場,馬云說出了那句很經(jīng)典的話:“我就是打著望遠鏡也找不到對手”。然而,人們往往忘了后半句,那就是“用顯微鏡找自己的缺陷”,生于憂患,死于安樂,一個張狂的人還有如此強烈的憂患意識,對他的對手來說簡直就是一個噩夢。
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的阿甘
馬云對成功這樣詮釋,“我無法定義成功,但我知道什么是失?。〕晒Σ辉谟谀阕龀闪硕嗌?,在于你做了什么,歷練了什么!”
而馬云的歷練如同其個性,怎么也不會把眼前這個人和互聯(lián)網(wǎng)精英聯(lián)系在一起。
馬云說:“我很少覺得我自己是精英,穿個西服有時候也難受。我的電腦知識實在有限,不懂IT也不懂網(wǎng)站。我有一句座右銘叫永不放棄,我想如果每個人都能做到這點,80%和我一樣的人都能成功?!?/P>
“我從小是一個傻孩子,大愚若智,其實很笨,腦子這么小,只能一個一個想問題,你連提三個問題,我就消化不了。”從小,馬云功課就不好,數(shù)學(xué)曾經(jīng)考過1分?!跋癜⒏室粯雍唵巍薄?/P>
1984年,馬云考入杭州師范大學(xué),學(xué)的是外語。大學(xué)畢業(yè)后,馬云在杭州電子工業(yè)學(xué)院教英語。1991年,馬云和朋友成立海博翻譯社,靠背著大麻袋去義烏倒騰小禮品、鮮花等,馬云養(yǎng)活了翻譯社,還組織了杭州第一個英語角。
1995年,是馬云人生歷程的一次轉(zhuǎn)折。那年,年滿30歲的馬云已經(jīng)是杭州十大杰出青年教師,校長許諾他外辦主任的位置,但馬云卻棄之而去。同年4月,馬云成立中國黃頁互聯(lián)網(wǎng)公司,成為中國最早的互聯(lián)網(wǎng)公司之一,更是為數(shù)不多的能賺錢的互聯(lián)網(wǎng)公司--馬云在第三年就賺了500萬元利潤。1997年在經(jīng)貿(mào)部的邀請下,馬云北上建立國家經(jīng)貿(mào)部中國國際電子商務(wù)中心的MOFTEC網(wǎng)站,一年后馬云就決定離開,因為一個更大的夢想在馬云的腦海誕生了。
1999年2月,馬云到新加坡參加亞洲電子商務(wù)大會,發(fā)現(xiàn)討論的是亞洲的電子商務(wù),發(fā)言的85%是美國人,說的全是Ebay、Amazon。他突然蹦出一個想法,亞洲要有自己的模式,中國要有自己的模式。歐美的電子商務(wù)市場,特別是B2B模式是針對大企業(yè)的,亞洲電子商務(wù)市場主要在中小型企業(yè),這兩種市場不可能用一樣的模式。馬云決定創(chuàng)辦一種中國沒有,美國也找不到的模式。
1999年3月,馬云悄然回到杭州老家,在西湖邊扎下營寨。
為什么要殺回老家去呢?馬云的答是,“回到杭州,是為了避開所有的干擾,我們不需要炒作,需要干實事,大家都在做泡沫的時候,我們要做扎實的事情,另外是覺得在北京做得太累了,需要回家去換個環(huán)境?!?/P>
而馬云的另一個精明的考慮則在于,杭州由于遠離北京、深圳這些IT中心,人力資源相對便宜。
接下來就是干什么和怎么干的問題了,1999年那是一個只要有想法和概念就能引來風(fēng)險投資的互聯(lián)網(wǎng)瘋狂年代,馬云卻悄然消失了。和別的互聯(lián)網(wǎng)模式不一樣,馬云不需要鼓噪,需要的是認準了就埋頭下去苦干。
馬云要做的和當時所有的電子商務(wù)不同,他不做那15%大企業(yè)的生意,只做85%中小企業(yè)的生意。用馬云的話說:“只抓蝦米”。很簡單,大企業(yè)有自己的專門信息渠道,有巨額廣告費,小企業(yè)什么都沒有,他們才是最需要互聯(lián)網(wǎng)的人。
馬云要做的事就是提供這樣的世界,將全球的中小企業(yè)的進出口信息匯集起來。“小小企業(yè)好比沙灘上一顆顆石子,但通過互聯(lián)網(wǎng)可以把一顆顆石子全粘起來,用泥凝土粘起來的石子們威力無窮。可以向大石頭抗衡。而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的特色正是以小搏大、以快打慢。”
但是馬云同樣面臨著巨大的挑戰(zhàn),這也是馬云經(jīng)常用來告誡下屬的“我媽媽理論”,“我媽媽踩個三輪車就把該買的東西都買回來了,我干嗎要點擊網(wǎng)頁買東西?”
所幸,阿里巴巴受到了歡迎,馬云抓住了商人最關(guān)心的焦點:買與賣,簡單易用,能找到要用的求購及銷售信息,會員紛至沓來。阿里巴巴在沒有一分錢收入的情況下,相繼獲得了高盛500萬美元和日本軟銀2000萬美元的風(fēng)險投資。
“在現(xiàn)在的經(jīng)濟世界,大企業(yè)是鯨魚,大企業(yè)靠吃蝦米為生。而小蝦米又以吃大鯨魚的剩餐為生,互相依賴。而互聯(lián)網(wǎng)的世界則是個性化獨立的世界,小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)組成獨立的世界,產(chǎn)品更加豐富多彩,這才是互聯(lián)網(wǎng)真正革命性所在?!?/P>
要做到這個目標,馬云心目中的阿里巴巴網(wǎng)站必須立足全球,否則阿里巴巴只做國內(nèi)就變成沒有買家的賣家。而且阿里巴巴必須迅速覆蓋全球,否則失去第一就失去意義。馬云沒有退路。
他只能像阿甘一樣向前奔跑。
互聯(lián)網(wǎng)是一個浮躁的行業(yè),在短信、游戲風(fēng)潮中,馬云不為所動,依然堅守著他的B2B陣地,堅持向前奔跑,并在向前跑的過程中,馬云順手創(chuàng)建了淘寶網(wǎng),并完成了對雅虎中國業(yè)務(wù)的收購。
而收購正是為了他的電子商務(wù)理念的延伸,馬云這次還能成功嗎?
留給馬云的問號
“雅虎把中國業(yè)務(wù)一股腦賣給馬云,還加10億美金的陪嫁,從融資規(guī)模來講比其他公司上市融資還要多。從發(fā)布會上講的話來看,肯定是問號比答案要多?!焙陀嵕W(wǎng)CEO謝文評價馬云的這次收購。
“馬云現(xiàn)在最大問題是以什么為核心整合。馬云現(xiàn)在幾乎一個人把旗下所有公司職務(wù)都兼掉了,如果馬云接著長期兼下去,不找業(yè)內(nèi)更有經(jīng)驗的人”,謝文說,“我猜他會向電子商務(wù)方向進行整合?!?/P>
馬云表示,電子商務(wù)與搜索結(jié)合已經(jīng)是一種被業(yè)界認可的模式,雅虎中國除了搜索外,還有電子郵件、門戶、即時通訊等業(yè)務(wù),其中很多業(yè)務(wù)都是未來的戰(zhàn)略性產(chǎn)品,收購并不僅僅是為今天而做,任何事情都應(yīng)該為兩三年以后的目標。
“事實上,雅虎中國許多業(yè)務(wù)與阿里巴巴的業(yè)務(wù)是互補的。阿里巴巴要給客戶提供優(yōu)秀的企業(yè)郵件的服務(wù);同時,電子郵件、即時通訊可以與貿(mào)易通、支付寶完美結(jié)合。現(xiàn)在阿里巴巴貿(mào)易通同時在線人數(shù)已經(jīng)超過16萬,與雅虎通堪稱完美的結(jié)合,無線服務(wù)更是未來商務(wù)發(fā)展的方向?!?/P>
“阿里巴巴的CEO馬云及其團隊是中國最好的互聯(lián)網(wǎng)管理隊伍。”雅虎創(chuàng)始人楊致遠如此評價他的并購對手和未來合作伙伴。楊致遠認為,阿里巴巴加上雅虎中國可能是最獨特的資本組合。“我們將雅虎當?shù)嘏判械诙乃阉骷半娻]業(yè)務(wù)與阿里巴巴居于領(lǐng)導(dǎo)地位的消費拍賣平臺、B2B業(yè)務(wù)以及支付寶付費平臺合并。”
這將是中國唯一一家同時擁有商業(yè)、搜索、通訊業(yè)務(wù)以及一支非常強的本土管理團隊的企業(yè),這將成為一種非常有價值的特許經(jīng)營模式。
這將把馬云推向一個新高度,但新高度也意味著新挑戰(zhàn),而且是更大的挑戰(zhàn)。
中國社科院互聯(lián)網(wǎng)專家劉本復(fù)認為:“阿里巴巴現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)是,能否管理好涉及眾多完全不同領(lǐng)域的生意?!?/P>
對此,馬云回答說,他的專注和預(yù)見會使一些事情發(fā)生。他說,當初在eBay承諾在中國投資數(shù)億美元后,他就預(yù)見到雅虎將在中國“大顯身手”并改變游戲格局的機會。合并之后,會在搜索和電子商務(wù)方面投入較大的資金。
但被馬云寄予厚望的電子商務(wù)在中國的發(fā)展正面臨著瓶頸,截至2004年底,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)達到9400萬的龐大數(shù)量,但電子商務(wù)卻一直存在著信用、支付、物流這三大瓶頸。如果不首先解決網(wǎng)上的“安全支付”問題,中國電子商務(wù)的進程將無法前行。
馬云堅定地承擔起了這個責(zé)任,他說:我要改變中國電子商務(wù)的歷史進程。
馬云預(yù)言,2005年將是中國電子商務(wù)的安全支付年。年初,馬云在北京正式宣布阿里巴巴公司全面升級一年前開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)交易支付工具“支付寶”,力保網(wǎng)絡(luò)交易“天下無賊”。同時又大膽喊出了一句“你敢付,我就敢賠”的全額賠付制度,力爭突破電子商務(wù)支付瓶頸。
馬云認為,電子商務(wù),首先應(yīng)該是安全的電子商務(wù),一個沒有安全保障的電子商務(wù)環(huán)境,是無真正的誠信和信任可言的,而要解決安全問題,就必須先從交易環(huán)節(jié)入手,徹底解決支付問題。不解決安全支付的問題,就不會有真正的電子商務(wù)。
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